Ana Barbosa

Profissional com experiência em Sistema de Gestão da Qualidade e Sistema de Gestão Integrada, com atuação em auditorias internas, externas e certificadoras, gestão documental, indicadores e melhoria contínua. Vivência na conformidade de processos conforme ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e FSSC 22000, tratativa de não conformidades e acompanhamento de planos de ação. Perfil analítico, organizado e orientado à padronização, com forte interface com áreas internas, clientes e fornecedores.

Analista de Processos at Grupo SOU — Sou Concurseiro e Vou Passar (2025-01 – Present)

• Mapeamento, análise e melhoria de processos organizacionais.
• Elaboração, revisão e padronização de POPs, instruções de trabalho e fluxogramas.
• Apoio à estruturação de processos internos com foco em padronização, qualidade e eficiência.
• Monitoramento de planos de ação e melhorias internas.
• Condução de reuniões de alinhamento operacional.
• Acompanhamento de rotinas e conformidade dos processos.
• Interface com consultorias e áreas internas para alinhamento de processos.
• Elaboração de materiais de apoio e documentos para padronização operacional.
• Participação na gestão do projeto de implementação de ERP, contribuindo para organização, controle e melhoria dos fluxos internos.

Analista de Processos e Performance at BA ELÉTRICA (2024-01 – Present)

• Mapeamento e melhoria de processos organizacionais.
• Elaboração e padronização de POPs, instruções de trabalho e fluxogramas.
• Monitoramento de indicadores e desempenho operacional.
• Acompanhamento da conformidade dos processos internos.
• Condução de reuniões de alinhamento e melhoria contínua.
• Condução de auditorias internas de 5S.
• Aplicação de estudos de tempos e métodos.
• Monitoramento de planos de ação e melhorias internas.
• Interface com consultorias externas.
• Apoio à reestruturação de processos logísticos e operacionais.
• Participação em melhorias relacionadas ao atendimento, SAC e rotinas comerciais.

Analista de Qualidade e SGI at ARMOR-IIMAK (2020-01 – 2024-01)

• Manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão Integrada.
• Condução e suporte às auditorias internas, externas e certificadoras.
• Monitoramento da conformidade dos processos conforme requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e FSSC 22000.
• Elaboração, revisão e controle de procedimentos, instruções de trabalho e documentos do SGI.
• Gestão de indicadores da qualidade, meio ambiente e desempenho operacional.
• Tratativa de não conformidades e acompanhamento de planos de ação.
• Aplicação de ferramentas da qualidade e metodologias de melhoria contínua.
• Controle de resíduos e atendimento aos requisitos legais ambientais.
• Gestão e atualização de FISPQ.
• Interface com clientes, fornecedores e áreas internas para alinhamento de requisitos da qualidade.
• Apoio à cultura de qualidade, segurança, meio ambiente e conformidade.

Inspetora da Qualidade B at Flex Industries (2016-01 – 2020-01)

• Inspeção e testes de produtos por amostragem.
• Monitoramento e controle de processos produtivos.
• Suporte à manutenção do Sistema de Gestão Integrada.
• Acompanhamento da conformidade com requisitos da ISO 9001.
• Monitoramento de indicadores da qualidade.
• Tratativa de não conformidades e acompanhamento de planos de ação.
• Interface com líderes, supervisores e áreas internas.
• Aplicação de ferramentas da qualidade e melhoria contínua.

Menor Aprendiz / Inspetora da Qualidade Jr at Salcomp Industrial (2010-01 – 2015-01)

• Inspeção e testes de produtos por amostragem.
• Monitoramento e controle de processos produtivos.
• Suporte à manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Acompanhamento da conformidade com requisitos da ISO 9001.
• Monitoramento de indicadores e registros da qualidade.
• Tratativa de não conformidades e apoio aos planos de ação.
• Interface com líderes, supervisores e áreas operacionais.
• Apoio às rotinas de melhoria contínua.

Pós-graduação in Sistemas de Gestão Integrados - SGI

Superior in Gestão da Qualidade

Técnico in Saúde e Segurança do Trabalho

Técnico in Eletrônica