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Ana Brandão

Ana Brandão

Operadora de Atendimento de Vendas

Talento
BRMembro desde 25 de maio de 2026
Pacote OfficeGoogle DriveDKSoftAVASISTECAtendimento ao públicoOrganização administrativa
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Sobre

Atuar nas áreas administrativa, educacional ou atendimento ao público, contribuindo com organização, comunicação e suporte pedagógico, sempre buscando crescimento profissional e desenvolvimento da equipe.

Experiência

Operadora de Atendimento de Vendas - Atento

(2023-05 - 2026-05)

  • Atendimento ativo e receptivo ao cliente
  • Atuação com vendas e suporte ao cliente
  • Experiência em BKO (Backoffice)
  • Organização de demandas e acompanhamento de solicitações

Estagiária - Invictus

(2022-03 - 2023-01)

  • Atendimento a alunos via WhatsApp e telefone
  • Apoio à coordenação pedagógica
  • Planejamento pedagógico
  • Organização e arquivamento de documentos
  • Emissão e confecção de certificados
  • Cadastro de alunos no SISTEC, Censo Escolar, AVA e DKSoft

Assistente de Turma - Eleva Educação

(2019-01 - 2021-12)

Promoção interna: Ingresso na empresa como Auxiliar de Convivência/Inspetoria, atuando no suporte à entrada, saída e organização dos corredores escolares. Posteriormente promovida para Assistente de Turma.

  • Auxílio aos professores no planejamento pedagógico
  • Suporte aos alunos no processo de aprendizagem
  • Apoio no bem-estar, alimentação e higienização dos alunos
  • Mediação junto à orientação pedagógica

Recepcionista - R Gomes Capacitação Profissional EIRELI

(2017-08 - 2018-07)

  • Atendimento a alunos e professores
  • Arquivamento de contratos
  • Controle de presença no sistema DKSoft
  • Vendas e reversão de matrículas
  • Fechamento de caixa e da unidade

Jovem Aprendiz – RH e SAC - Luft Logistics

(2013-12 - 2014-11)

  • Lançamento e controle de ponto
  • Arquivamento de documentos
  • Apoio em entrevistas internas
  • Suporte ao SAC
  • Alimentação de planilhas e controle de notas fiscais e cargas

Formação

Licenciatura - Pedagogia - UNI Piágoras/Unopar Anhanguera (2023)

Ensino Médio - C.E. Almirante Frontin (2015)

Competências

Operadora de Atendimento de Vendas

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