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Ana Castro

Ana Castro

Atendimento ao público | Análise de dados

Talento
Belém, BelémMembro desde 5 de setembro de 2023
·

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Sobre

Profissional do Direito, com experiência em atendimento ao público, análise de dados e vendas, com conhecimento em gestão de projetos, sustentabilidade e Power BI.

Possuo um perfil analítico, voltado para organização e isso me permite estar sempre atenta aos detalhes. Tenho ótima habilidade de cooperação, o que me possibilita trabalhar bem em equipe e fornecer suporte. Na mesma linha, destaco minha curiosidade para estar sempre em busca de novos conhecimentos para estar em crescimento contínuo.

Participei de trabalho voluntário nas áreas ambiental, social e cultural, notadamente na parte relacionada ao atendimento ao público, gestão de dados e produção de indicadores.

Experiência

Estágio - Ministério Público do Estado do Pará (2014-2016)

Principais responsabilidades:

  • Assistência em audiências
  • Análise e elaboração de documentos
  • Atendimento ao público 

Principais resultados obtidos:

  • Reconhecimento quanto à proatividade e à qualidade dos documentos produzidos 

 

Vendedora - Autônoma (2015-2020)

Principais responsabilidades:

  • Atendimento ao cliente
  •  Organização das vendas
  • Recebimento de valores
  • Descrição e publicação dos produtos na vitrine de vendas (plataformas de e-commerce)

Principais resultados obtidos:

  • Reconhecimento quanto à gentileza e cortesia 

 

Agente ambiental - Instituto Alachaster (2022)

*Programa de Voluntariado

Principais responsabilidades:

  • Atendimento ao público 
  • Educação para a sustentabilidade 

Principais resultados obtidos:

  • Cumprimento das atividades de forma ágil, reconhecimento pela rápida aprendizagem e pelo trabalho em equipe

Analista de Captação de Recursos - Instituto Benetti (2022)

*Programa de Voluntariado

Principais responsabilidades:

  • Pesquisa e relacionamento com empresas e institutos
  • Mapeamento de novos editais de incentivo
  • Alimentação de dados na plataforma de financiadores

Principais resultados obtidos:

  • Reconhecimento pela líder quanto à responsabilidade e ao comprometimento

 

Analista de Sustentabilidade - Instituto Regeneração Global (2022-2023)

*Programa de Voluntariado

Principais responsabilidades:

  • Pesquisa, elaboração e produção de indicadores
  • Proposta de novas ideias no projeto de certificação ESG para restaurantes 

Principais resultados obtidos:

  • Reconhecimento quanto à excelente escrita

Formação

  • Possuo formação em Direito pela Universidade da Amazônia (2016)
  • Especialista em Ciências Criminais pela PUC-MG (2020)
  • Conhecimentos em Gestão de Projeto pelo Veduca (2022)
  • Conhecimentos em Análise de Dados e Power BI pela Escola Conquer (2022)
  • Conhecimentos em Mudanças Climáticas pelo Youth Climate Leaders (2022)
  • Conhecimentos em Inventário de Gás de Efeito Estufa pelo IPETEC (2022)
  • Conhecimentos em Sustentabilidade Corporativa pelo Sustentaí (2023)

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