Ana Flávia Assis
Analista Administrativo
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Sobre
Profissional com experiência em gestão administrativa, financeira e operacional, com foco em eficiência de processos e otimização de recursos.
Sólida experiência na organização de fluxos de trabalho, gestão de equipes, gestão de contratos, melhoria da produtividade e habilidades para resolução de desafios com pensamento analítico.
Experiência
DWV App
04/2020 a 11/2024
Assistente Financeiro:
Experiência em gerenciamento de contas a receber;
Cadastro e gestão de clientes no ERP Omie;
Faturamento, emissão e atualização de notas fiscais e boletos;
Emissão de relatórios para análise de recuperação de crédito;
Implementação de estratégias de cobranças eficazes;
Negociação de cobranças e atendimento ao cliente B2B;
Gestão de contratos e contato com setor jurídico para alinhamento contratual;
Compra de suprimentos e gestão do ambiente corporativo.
Condução de recrutamento e seleção.
Gerente Administrativo e Produto abr
2020 - nov 2023
Gerente Administrativo e Produto
Coordenação do time de curadoria e análise de qualidade dos serviços;
Estruturação de processos internos, garantindo eficiência operacional;
Alinhamento com clientes B2B e cumprimento de prazos;
Implementação de metodologias ágeis para aprimorar a produtividade da equipe.
Gerenciamento do time de desenvolvimento e suporte técnico.
Planejamento do backlog e priorização de funcionalidades.
Testes de novas funcionalidades e garantia da qualidade do produto.
Apresentação de novas features para stakeholders internos.
Extração e análise de dados com SQL para suporte à tomada de decisão.
Condução de dailys, plannings e refinamentos.
