Ana Kramer

Profissional com mais de 7 anos de experiência nas áreas de varejo, vendas e gestão de equipes. Trajetória de crescimento profissional até o cargo de Gerente de Loja, com atuação em liderança, desenvolvimento de colaboradores, gestão de indicadores, acompanhamento de metas, organização operacional e excelência no atendimento ao cliente. Formação em Administração e Gestão Financeira. Perfil proativo, organizado, com foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.

GERENTE DE LOJA at BELSHOP – PERFUMARIA E COSMÉTICOS LTDA. (2019-03 – 2025-12)

Evolução profissional: Vendedora → Subgerente de Loja → Gerente de Loja.

• Gestão da equipe e das operações da loja.
• Planejamento, acompanhamento e alcance de metas.
• Gestão de indicadores de desempenho.
• Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de colaboradores.
• Gestão de estoque e organização da loja.
• Atendimento ao cliente e resolução de conflitos.
• Planejamento de ações comerciais para aumento das vendas.
• Garantia da excelência operacional e da experiência do cliente.

PROMOTORA DE VENDAS DE COTAS DE CONSÓRCIO at PROJEÇÃO CONSÓRCIOS LTDA. (2026-02 – 2026-07)

• Prospecção ativa de clientes.
• Atendimento consultivo.
• Negociação e fechamento de contratos.
• Acompanhamento do pós-venda.
• Cumprimento de metas e indicadores comerciais.

BACHARELADO in ADMINISTRAÇÃO – Faculdade Anhanguera (2025)

TECNOLOGO in GESTÃO FINANCEIRA – Faculdade Anhanguera (2024)