Ana Peres
ATENDIMENTO AO CLIENTE | ASSISTENTE VIRTUAL | HOME OFFICE
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Sobre
Profissional com mais de 4 anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas e suporte. Possui 2 anos de experiência em trabalho 100% home office como Assistente Virtual, realizando atendimento por WhatsApp, e-mail e telefone, suporte administrativo e pós-venda. Perfil comunicativo, organizado, proativo e focado na satisfação do cliente e no alcance de resultados.
Experiência
Assistente Virtual | Home Office - ExoKapital
(2022-08 - 2022-11)
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e telefone.
- Suporte em vendas e pós-venda.
- Organização administrativa e controle em planilhas.
- Atendimento remoto e resolução de demandas.
Assistente Virtual | Vendas - Doocado
(2021-08 - 2021-11)
- Atendimento e relacionamento com clientes.
- Vendas consultivas e follow-up.
- Trabalho remoto.
Operadora de Telemarketing - Vidax
(2010-08 - 2011-05)
- Atendimento ativo e receptivo.
- Negociação e metas.
Secretária - Ambientação
(2009-11 - 2010-04)
Operadora de Caixa - Pão de Açúcar
(2007-09 - 2008-11)
Formação
Enfermagem - Enfermagem - Uniesp
