Ana Pimentel

Atuar como recepcionista, desempenhando atividades de atendimento ao cliente, organizando rotinas administrativas e contribuindo para a eficiência dos processos e a qualidade no atendimento.

Assistente Administrativa / Atendimento ao Cliente - Nutricando por Pilar Victor

(2024-10 - 2026-04)

• Atendimento ao cliente via WhatsApp, com foco em suporte, relacionamento e conversão
• Apresentação de serviços e orientação sobre modalidades de atendimento
• Gestão de agenda e organização de atendimentos (Google Agenda)
• Execução de rotinas administrativas e suporte operacional
• Envio, controle e acompanhamento de formulários e documentos
• Controle de documentos e envio de contratos para assinatura
• Follow-up com clientes e confirmação de presença
• Apoio em processos financeiros: emissão de recibos e cobrança de clientes
• Contato com clínicas parceiras e auxílio no agendamento de pacientes encaminhados
• Organização de reuniões e alinhamento de agendas
• Controle de informações e horários recorrentes em planilhas (Excel)

Bacharelado - Nutrição - Universidade Estácio de Sá – UNESA (2025)