Anderson Vidal
Cobrança,SAC,Televendas,Backoffice,Qualidade-CX
Talento
Itapevi, Itapevi0Membro desde 22 de setembro de 2022
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Sobre
Graduado em Gestão de Recursos Humanos com sólida experiência a frente de operações de Call Center nos segmentos de Cobrança, Televendas, SAC, Suporte e Backoffice de clientes dos ramos bancários, telecom, varejo, Pay-TV, administradora de plano de saúde e securitizadora.
Experiência
Possuo vasta experiência a frente de operações de Callcenter nos segmentos de Cobrança, Televendas, SAC e Backoffice, bem como a frente do departamento de Qualidade.
Gestionei operações como Sky, Vivo, Nextel, Telefonica, Qualicorp, Lojas Avenida, Banco Itaú, Banco Santander, Banco BTG, Recovery e Serasa Experian.
Formação
Graduação em Gestão de Recursos Humanos.
