Frentista
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Profissional multidisciplinar com ampla expriência em vendas consultivas, gestão de categorias, negociações, atendimento ao cliente.
Expertise em análise de mercado, idetificação de tendências e implementação de ações promocionais estratégicas, como foco em geração de demanda e resultados.
Perfil proativo, resiliente, com protagonismo, senso de dono, relacionamento interpessoal, escuta ativa, empatia e comunicação, aliadas planejamneto estratégico, organização, dsenvoltura comercial.
Expertise em atendimento ao cliente de forma diferenciada e humanizada, esclarecimento sobre dúvidas sobre produtos, serviços e manutenção do veículo, divulgado a melhor forma de usufruir. Desenvolvi análises de vendas, identificando tendências de mercado e implementando ações no ponto de venda em colaboração com parceiros, engajamento em proporcionar a melhor experiência , o que resultou em um crescimento de 10% nas vendas e na redução de perdas.
Aptidão na condução de negociações estratégicas e pela prospecção de novas oportunidades de produtos e fornecedores e clientes. Colaborando de perto com equipes das filiais. conseguindo integrar processos e reduzir perdas de 15% para 3%. Experiencia na gestão de compras e desenvolvimento de campanhas sazonais, resultando em um aumento de 6% no ticket médio e na fidelização de clientes.
Perfil com facilidade em adaptar-se a diversos tipos de ambientes, análise crítica, senso de urgência, senso de dono, hands-on, visão holística e de fácil convivência no trabalho em equipe.
Graduação - Administração de Empresas
Tecnólogo - Gestão Comercial
