Andrea Kinkowski
Operações Financeiras | Yellow Belt
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Sobre
Profissional da área financeira com experiência prática em tesouraria, reconciliação e pagamentos internacionais, tendo atuado em operações globais que abrangem mais de 15 países da América Latina, África e Índia. Trabalho na interface com APIs, adquirentes e bancos para diferentes meios de pagamento (Pix, cartões e e-wallets), garantindo precisão, eficiência e compliance nos processos e reembolsos.
Certificada Lean Six Sigma Yellow
Belt, utilizo a metodologia para apoiar a melhoria contínua e a otimização de rotinas. Tenho experiência na condução de reuniões e alinhamentos com parceiros multiculturais em inglês e espanhol, unindo um perfil analítico e orientado a resultados com a crença de que a colaboração e a diversidade geram valor real.
Experiência
Operações Financeiras - EBANX
(2021-01)
Responsável pelo monitoramento diário do fluxo de caixa e saldos bancários nacionais e internacionais, garantindo a liquidez operacional. Atuo na conciliação financeira de alto volume (payin e payout) em operações de câmbio, identificando divergências e realizando a interface com parceiros bancários para repasses e devoluções. Adicionalmente, desenvolvo relatórios gerenciais e dashboards no Tableau para acompanhamento de KPIs e suporte estratégico à liderança.
Análise de Atendimentos - VIVO
(2015-01 - 2021-12)
Atuei na análise de atendimentos realizados pelas redes sociais, implementando melhorias na automatização da plataforma de respostas. Conquistei a certificação Yellow Belt ao identificar gaps e corrigir inconsistências nos KPIs extraídos da base de dados, contribuindo para maior eficiência e precisão nos processos.
Formação
Graduação - Design de Produto - Universidade Federal do Paraná
Graduação - Recursos Humanos - Universidade Anhembi Morumbi
Pós-Graduação - Análise de Dados - Centro Universitário União das Américas Descomplica.
