Antonio Mauricio

Sou bastante observador, analítico, busco sempre dar o meu melhor, focado, fácil aprendizado, tenho escuta ativa, proativo, espírito de liderança, íntegro, organizado, disciplinado.

Trabalhei aí todo 9 anos com atendimento, divididos em telemarketing com retenção de clientes, fidelização, cobrança, formalização de acordos, registros de reclamações e resolução das mesmas. E atendimento presencial no metrô de salvador, onde tinha que prestar um excelente atendimento ao cliente, encantamento e segurança patrimonial, além de preenchimento de demandas administrativas, monitoramento via cftv, elaboração dê treinamentos e gestão de equipe e pessoas.

Ensino médio completo e atualmente no último período de análise e desenvolvimento de sistemas - Tecnólogo