Arlete Souza

Analista de Operações com experiência no mercado financeiro e Previdência Privada, atuando na análise de processos, tratamento de demandas complexas, interface entre áreas e melhoria contínua. MBA em Gestão de Projetos e Tecnóloga em Gestão Financeira. Perfil analítico, organizado e orientado a resultados, com conhecimento em Excel e Power BI. Busco contribuir com análises, indicadores, relatórios gerenciais e suporte à tomada de decisão.

Analista de Operações Júnior - Brasilprev

(2023-05)

• Análise de processos de Previdência Privada com foco em Resgate e Portabilidade.
• Tratativa de demandas complexas e identificação de inconsistências.
• Interface com diferentes áreas para solução de demandas e melhoria dos fluxos.
• Acompanhamento de indicadores operacionais e cumprimento de prazos.
• Garantia de conformidade com normas internas e regulatórias.

Consultora de Produtos Financeiros - Atento Brasil

(2018-10 - 2023-05)

• Atendimento consultivo em Previdência Privada.
• Orientação sobre produtos financeiros e fundos de investimento.
• Apoio à tomada de decisão dos clientes com foco em suas necessidades.
• Cumprimento de metas e indicadores de qualidade.

Analista Backoffice - Atento Brasil

(2017-10 - 2018-10)

Suporte operacional, acompanhamento de processos internos e tratativas administrativas.

Operadora de Cobrança - Operadora de Cobrança

(2016-09 - 2017-10)

MBA - Gestão de Projetos - Universidade Anhembi Morumbi

Tecnólogo - Gestão Financeira - UNISA