Arthur Miguel
Gestão de pessoas em call center e área comercial
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Sobre
Possuo larga experiência na área administrativa, gestão de pessoas em call center e área comercial.
Experiência
Experiência Profissional
05/2021 a 02/2023 – CSU DIGITAL
Cargo: Supervisor Sênior de Operações
07/2020 – 12/2020 Telecell Celulares – Claro Brasil S.A
Cargo: Gerente de Loja
04/2018 a 03/2019 – Claro Brasil S.A
Cargo: Consultor de Vendas
02/2017 – 02/2018 – Datamétrica Contact Center – NET Serviços - Filtro VT
Cargo: Supervisor de Operações
04/2016 – Bureau de Formaturas – Grupo Ser Educacional
Cargo: Assistente Administrativo
09/2012 – 08/2015 - CSU Contact – NET Serviços (N1 e Retenção)
Cargo: Supervisor de Operações
03/2012 – 08/2013 – Faculdade Maurício de Nassau
Cargo: Instrutor de Informática
03/2011 02/2012– Prefeitura do Recife – Secretaria de Direitos Humanos e Segurança Cidadã
Cargo: Assessoria de Gabinete / Instrutor de Informática
02/2009 a 05/2011 - CERCAP – Centro Brasileiro de Reciclagem e Capacitação Profissional
Secretaria de Desenvolvimento Social e Direitos Humanos – SEDSDH / Programa Vida Nova
Cargo: Assistente Administrativo
MTNM/PE - Movimento Tortura Nunca Mais-PE
Outubro/2007 a Dezembro 2008
Cargo: Auxiliar Administrativo
Novembro/2007 a Agosto 2008
Cargo: Educador Social (Parceria com Instituto Empreender – Qualifica Pernambuco)
Março/2007 a Setembro 2007
Cargo: Instrutor de Informática - Linux (Jovens e Adultos)
Janeiro/2006 à Setembro/2007 - CHESF – Companhia Hidrelétrica do Rio São Francisco
Cargo: Auxiliar Administrativo (Estágio)
Formação
Gestão em Recursos Humanos - Cursando
Cursos/Capacitações/Treinamentos
Curso: EAD - Autoinstrucional - Recursos Humanos – Fundação Getúlio Vargas
Carga Horária: 15 horas
Treinamento: Monitor de Telecentros de Inclusão Digital em Linux – Faculdades NDA - Df
Carga Horária: 88 horas
SCapacitação:Educador Social para Cursos de Inserção de jovens ao mundo do trabalho na área de Auxiliar
Administrativo – Instituto Empreender
Carga horária:80 horas
Curso: Arte de Falar em Público - DTCOM