Artur Campos

Profissional de TI com sólida experiência em administração de sistemas, automação de processos e desenvolvimento full-stack.

Certificado

ServiceNow CSA, CIS-DF (CMDB & CSDM) e Agent Client Collector, com expertise em configuração da plataforma, ITSM, CMDB, integrações e automação via Flow Designer e Integration Hub. Histórico comprovado em ambientes de produção, monitoramento de dados e DevOps. Forte experiência com times multidisciplinares e entregas de alto impacto.

Analista de Automação de Dados at Global Hitss (2025-04 – Present)

• Administração e automação de infraestrutura de dados em ambientes de produção críticos.
• Scripts de automação com Python, Shell Script e BAT; integração com pipelines CI/CD.
• Monitoramento com Zabbix, OKD, Kibana, Elasticsearch, Grafana e Prometheus.
• Automação de rotinas de carga em bancos relacionais e NoSQL com foco em SLAs.
• Alinhamento com práticas de ITSM: gestão de mudanças, incidentes e problemas.

Analista de Monitoramento de Dados at Global Hitss (2024-06 – 2025-04)

• Monitoramento de sistemas críticos, suporte a mudanças e integridade de dados.
• Comunicação de melhorias de qualidade com times e clientes; revisões e planejamento.
• Manutenção de módulos de treinamento para usuários finais e suporte avançado de SQL.
• Monitoramento de aplicações upstream e conformidade com SLAs.

Analista de Tecnologia II – Desenvolvedor Full Stack at Algar Telecom (2022-06 – 2023-04)

• Desenvolvimento full-stack com React, Gatsby, Node.js e AWS em metodologias ágeis.
• Redesign do site corporativo com foco em UX, performance e acessibilidade.
• Alinhamento com stakeholders, iterações de design e testes com usuários.
• Substituição de softwares legados (React, Node.js, autenticação LDAP).

Analista de Segurança da Informação at BRB – Banco de Brasília (2022-03 – 2022-06)

• Sistemas internos de automação de processos e dashboards com detecção de anomalias.
• APIs REST com Node.js, Express e MongoDB; microsserviços com Docker + Kubernetes + GKE.
• CI/CD com GitHub Actions; testes com Jest e XState.

Desenvolvedor Backend JavaScript at Cartório Colorado (2021-10 – 2022-03)

• APIs REST com Node.js, Express e MongoDB; microsserviços com Docker + Kubernetes + GKE.
• CI/CD com GitHub Actions; testes com Jest e XState.

Técnico de Infraestrutura at EBSERH (2020-11 – 2021-10)

• Governança de TI: inventário, dashboards analíticos, suporte e atendimento.
• Administração VMware e monitoramento com Zabbix.

Analista de Qualidade Jr (QA) at Stefanini IT Solutions (2019-07 – 2020-11)

• Monitoria de Service Desk: feedbacks, calibrações, TQC e melhoria contínua.
• Gestão de ativos, compliance e políticas alinhadas a ITIL/ITSM.

Suporte Técnico de TI at UnB – Universidade de Brasília (2018-08 – 2019-07)

• Suporte técnico, redes, manutenção de hardware e laboratórios de TI.

MBA in Gestão de Qualidade de Software – FACUMINAS (2024-12 – 2025-04)

Pós-graduação in UX/UI – FACUMINAS (2024-12 – 2025-04)

Tecnólogo in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Centro Universitário IESB (2020 – 2022)

Graduação in Ciência da Computação – UnB – Universidade de Brasília (2017)