Bárbara Guizo
Assistente de E-commerce
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Sobre
Atuar como Assistente de E-commerce, utilizando minha experiência com atendimento, organização e gestão de produtos para contribuir com o crescimento das vendas online e proporcionar uma excelente experiência ao cliente.
Experiência
Assistente de E-commerce - C Brechó Comércio de Roupas Ltda - Indaiatuba/SP
(2020-01 - 2025-06)
- Atendimento a clientes online (WhatsApp, redes sociais e e-mail), oferecendo suporte e solucionando dúvidas.
- Cadastro, atualização e otimização de produtos em plataformas de venda (fotos, descrições, categorias e preços).
- Acompanhamento de pedidos: desde a confirmação até o pós-venda, garantindo prazos e qualidade do serviço.
- Apoio nas estratégias de vendas e promoções, contribuindo para o aumento do desempenho do e-commerce.
- Organização de estoque e integração com logística para envio dos pedidos.
- Análise de métricas e feedbacks para melhorias contínuas na experiência do cliente.
Auxiliar Administrativo - Consultório Odontológico - Advocacia - Indaiatuba/SP
(2014 - 2020)
- Atendimento ao público presencial e por telefone, com agendamento de consultas e retorno de informações.
- Contato com clientes e fornecedores para negociações e acompanhamento de demandas.
- Organização de documentos, prontuários e controle de pagamentos.
- Suporte em rotinas administrativas e financeiras do escritório.
Auxiliar de Logística - Globex Multimodal Logística Integrada - Indaiatuba/SP
(2013 - 2013)
- Etiquetagem e organização de produtos hospitalares.
- Controle de entrada, saída e armazenagem de mercadorias.
- Apoio no inventário e elaboração de relatórios logísticos.
Recepcionista - Extinsol Segurança Industrial - Extintores de Incêndio Ltda.
(2012 - 2012)
- Atendimento ao cliente presencial e telefônico.
- Encaminhamento de pedidos e suporte em rotinas administrativas.
Formação
Cursando - Publicidade e Propaganda - UNINTER (2026)
Ensino Médio Completo - E.E. Profº Dr. Camilo Marques Paula

