Beth Patriolino
Operação de máquina e design de bordado
Contratar esta pessoa
Envie uma proposta de trabalho diretamente para este candidato
Sobre
Profissional com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente e prestação de serviços, atuando com foco em relacionamento, resolução de demandas e excelência na experiência do cliente. Possuo comunicação clara, facilidade para aprender novos processos e sistemas, perfil consultivo e habilidade para identificar necessidades e propor soluções. Comprometida com resultados, trabalho em equipe e atendimento humanizado.
Experiência
Operação de máquina e design de bordado - Adriana Felix dos Santos ME (Loja Ponto a Ponto - Shopping Iguatemi Fortaleza) - Fortaleza
(2008-01 - 2017-12)
- Operação de máquina e design de bordado
- Confecção e design de foto produtos
- Atendimento ao cliente e venda de produtos
- Controle de caixa e estoque e emissão de NFS
Operação de máquina e design de bordado - Adriana Felix dos Santos ME (Loja Ponto a Ponto - Shopping Iguatemi Fortaleza) - Fortaleza
(2018-01 - 2021-12)
- Operação de máquina e design de bordado
- Confecção e design de foto produtos
- Atendimento ao cliente e venda de produtos
- Controle de caixa e estoque e emissão de NFS
Operação de máquina e design de bordado - Bordados e Transfer LTDA (Loja Bordados e Transfer - Shopping Avenida Aldeota Fortaleza) - Fortaleza
(2021-01 - 2024-09)
- Operação de máquina e design de bordado
- Confecção e design de foto produtos
- Atendimento ao cliente e venda de produtos
- Idealização e montagem de novos produtos
Atendimento ao cliente - Amazon Brasil (Plataforma de Vendas Online)
(2024-09)
- Atendimento ao cliente via fone, chat e e-mail
- Elaboração de e-mails corporativos para notificação de clientes e da equipe interna
- Tomada de decisão de casos seguindo as diretrizes da empresa
- Elaboração de relatório para encaminhamento do caso para um outro colaborador do time
- Atendimento humanizado com identificação de necessidades, orientação de clientes, acompanhamento de leads, uso de CRM e foco na melhor solução e experiência do cliente
Formação
2º Grau Completo - Colégio Nossa Senhora de Lourdes (2007-12) Fortaleza
