Bianca Daniel
Assistente Administrativo | Atendimento ao Cliente
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Sobre
Profissional com experiência nas áreas administrativa, atendimento ao cliente e suporte comercial. Atuação em atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp, organização de documentos, controle de processos administrativos, CRM, elaboração de planilhas e apoio às rotinas de Recursos Humanos. Perfil organizado, comunicativo, proativo e comprometido com a excelência no atendimento.
Experiência
Assistente administrativo - My Broker
(2023-04 - 2026-07)
- Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp.
- Suporte administrativo aos corretores e clientes.
- Organização e conferência de documentos.
- Controle de contas fixas e protocolos financeiros.
- Cadastro e acompanhamento de clientes em CRM.
- Atualização de planilhas e distribuição de leads.
- Apoio às rotinas administrativas e de RH.
Atendimento de Loja / Balconista - Drogaria São Paulo
(2018-04 - 2022-07)
- Atendimento ao cliente e operação de caixa.
- Conferência de receitas e organização de medicamentos.
- Controle de validade dos produtos.
- Recebimento e conferência de mercadorias.
Assistente de Atendimento ao Cliente - Grupo InterPlayers
(2016-06 - 2017-02)
- Atendimento ativo e receptivo.
- Finalização de pedidos.
- Atualização de cadastros.
- Suporte aos clientes.
Formação
Tecnólogo - Gestão de Recursos Humanos - Estácio (2026-08)
Grau Técnico - Curso Técnico em Enfermagem (2022 - 2024)
