Biel do Vapo

Profissional com experiência em atendimento ao cliente, suporte e rotinas administrativas. Possui formação complementar em informática, conhecimentos musicais e facilidade de comunicação, organização e trabalho em equipe. Busca novos desafios profissionais e oportunidades de desenvolvimento.

Atendimento por E-mail at Benefício Certo (2025-01 – Present)

• Atendimento eletrônico ao público, gestão e organização de demandas e suporte administrativo focado em canais de e-mail.

Atendente de Chat at Konecta (2024-01 – 2024-12)

• Suporte digital e atendimento ao cliente via chat, realizando esclarecimentos e tratamento de solicitações diárias.

Atendimento e Apoio Operacional at Padaria (2023-01 – 2023-12)

• Atendimento direto ao cliente, suporte operacional e auxílio na rotina geral de serviços e fluxo do estabelecimento.

Atendimento ao Cliente at Santander (2022-01 – 2022-12)

• Atendimento ao público e suporte aos usuários, focado em comunicação clara para identificação e resolução de necessidades.

Suporte Telefônico at LIQ (2022-01 – 2022-12)

• Atendimento receptivo/ativo focado em suporte por canais de voz, prestando orientações e esclarecimento de dúvidas.

Estagiário at SABESP (2016-01 – 2017-12)

• Apoio prático em rotinas e atividades de suporte operacional e administrativo no ambiente corporativo.

Ensino Superior Incompleto in Educação Física – UNICID

Ensino Médio Completo (2018-12)

formação tecnica musical