Bruna Lopes
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Sobre
Resumo Profissional
Estudante de Administração, com experiência em atendimento ao cliente, consultoria de vendas (5 anos) e operações de caixa, além de forte atuação em serviços financeiros, incluindo análise de crédito, abertura de contas, consulta de score (SPC e SERASA) e criação de perfis de crédito. Experiência em controle de fluxo de produtos via planilhas, emissão de notas fiscais, alinhamento logístico de entregas e resolução de conflitos. Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) e uso do sistema CIS para vendas, e informática básica, com facilidade para gerenciar planilhas, redigir documentos e organizar arquivos Profissional proativa, analítica e comunicativa, com habilidades em contorno de objeções, gestão documental e otimização de processos administrativos e financeiros."
Experiência
Experiencia Profissional
Lojas Quero Quero Consultora de Vendas.
14/09/2023 á 11/02/2025
Atuar na área serviços financeiros aberturas de contas, debito e credito, pessoa física e jurídica, empréstimos pessoais, venda de seguros. Realizar o cadastro dos clientes no sistema, analisar seu perfil financeiro digitalizar documentos, dentro dos padrões e normas do banco central, negociar prazos e juros, contornar objeções. Atuar nas vendas on-line e presencialmente venda materiais de construção, eletrônicos, moveis, eletrodomésticos, decoração, negociar valores e prazos, trazer informações sobre os produtos sanar duvidas, atuar no pós venda com todo suporte necessário ao cliente, atuar no alinhamento da entrega com pessoal da logística.
Comercial Ivaipora Vendedora
11/07/2022 á 01/07/2023
Atendimento ao cliente, controle de mercadorias, resolução de conflitos, acompanhamento pós vendas, negociação de valores e prazos, emissão de notas ficais e acompanhamento das mesmas, Cadastro de clientes organização de mercadorias e disposição em vitrines. Alimentar planilhas de acompanhamento de clientes e resultados.
Formação
Cursando Faculdade de Administração, curso de informática básica, pacote Office, auxiliar de RH
