Atendimento ao Público | Gestão Documental
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Profissional com sólida experiência em atendimento ao público, destacando-se pela capacidade de comunicação, empatia e resolução de problemas. Com uma postura empática e orientada para resultados, atua com proatividade na mediação de conflitos e/ou dúvidas, garantindo a satisfação do cliente/usuário e o cumprimento das metas organizacionais. Possui noções básicas de Arquivologia, o que garante conhecimento necessário para boa organização e gestão de documentos e informações.
Tem habilidades avançadas em informática, com foco no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook), garantindo eficiência na elaboração de relatórios, planilhas, apresentações e gerenciamento de e-mails.
