Bruna Souza
Assist. Adm. / Analista Relacionamento cliente.
Talento
São Paulo, São PauloMembro desde 24 de junho de 2024
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Sobre
Sou uma profissional experiente no setor administrativo, com forte background em relacionamento ao cliente e assistência administrativa. Tenho habilidades sólidas na gestão de rotinas, domínio de sistemas de gestão (como EXtend, Anapro, CRM, Hypnobox), assim como na produção de relatórios gerenciais. No mais, possuo conhecimentos em Pacote Office(Word, Excel, PowerPoint), Outlook e Internet.
De modo final, possuo destreza e traquejo ao lidar com clientes, bem como fornecedores afim de contribuir com o sucesso da empresa.
Experiência
Assistente Administrativo- Recepção
LIFT | 10/2022 - Atual- Atendimento especializado ao cliente.
- Uso de sistemas: EXtend, Anapro, CRM, Hypnobox.
- Controle de prazos, recebimento e arquivamento de documentos.
- Criação de relatórios gerenciais.
- Apoio em projetos, coleta e analise de elementos para novos negócios.
- Controle e fornecimento de insumos.
Auxiliar Administrativo- Recepção
Smart Staff | 04/2018 - 08/2022- Atendimento ao cliente.
- Gestão de leads e CRM.
- Controle e fornecimento de insumos.
- Apoio na organização de eventos corporativos e imobiliários.
- Elaboração de relatórios financeiros.
- Coleta e análise de dados de clientes
Auxiliar de Escritório
Eztec | 08/2015 - 03/2018- Criação de relatórios para a Diretoria. Organização de documentos.
- Emissão de notas fiscais e recebimento de mercadorias. Suporte na elaboração de propostas comerciais.
- Coleta e análise de feedbackdos clientes.
- Gestão de estoque de materiais de escritório.
Formação
Ensino Médio Completo.
Cursos
- Gestão empresarial
- Excel e Power BI
- Pacote Office, Outlook e Internet.
- Google Sheets.