Bruno Tatini

Será atualizado em alguns instantes

Abril 2014 - Dez 2014

Tempo BSS Central de Atendimento Ltda

Cargo: Analista de Seguros

Função: Contatar e auxiliar clientes de segurados, no processo de aluguel de carro reserva, fazendo agendamento das reservas e conciliando seguradoras, empresas de aluguel de veículos e clientes para finalizar o processo.

Dez 2014 – Out 2015

Shopping Comercial Gonzagão

Cargo: Representante Comercial/Administrativo da Diretoria

Função: Organizar documentação das lojas alugadas no Shopping, verificar locatários inadimplentes; prospecção de novos clientes para lojas desocupadas. Contato e acordo com advogados responsáveis para verificar ajustamentos, convenções e coordenação da empresa. Mensurações e relatórios diários dos processos do Shopping para Presidência.

 Outubro 2015 - Fevereiro 2016 - Vaga Temporária - Programa Piloto

HCL Technologies Brasil

Cargo: Analista de Atendimento.

Função: Entrar em contato com estabelecimentos e empresas para oferecer o serviço de cadastro do Google Maps, onde fazia inserção das empresas no site de buscas Google.com através dos aplicativos Google Drive, Google Sheets, Google Docs e ferramentas internas do Google.

Prospecção de clientes para investimento em anúncios através da ferramenta Google AdWords. Cargo com vendas comissionadas.

Junho 2016 - Setembro 2016

 Camp Woodward - Pennsylvania - EUA

Cargo: Membro de Equipe Interno

Função: Realizava tarefas diárias totalmente em inglês dentro de um acampamento de Esportes Radicais nos Estados Unidos.

Recebia Famílias no primeiro dia de acampamento, os registrava no sistema, prestava informações necessárias e os levava em uma tour por todos os galpões e facilidades que o camping oferece, explicando a utilidade de cada um dos espaços do acampamento. Auxiliava na criação de campeonatos internos para crianças, com premiação e criação de jogos e atividades.

Julho 2017 - Abril 2019

Ike Assistencia Brasil - Brasil C/T Comércio e Turismo

Cargo: Vendas De Viagens Aéreas

Função: Atendimento e prospecção de novos clientes para a Agência Bônus Esfera, programa de pontos do Banco Santander, onde iniciei trabalhando na Terceirizada ( Ike Assistencia) e fui convidado a trabalhar na sede ( Brasil C/T ).

Atendia e fazia a venda de diversos pacotes aéreos, desde viagens nacionais até coordenação de roteiros turísticos, onde reservava Passagens Aéreas, Diárias de Hotéis, locação de Veículos, Ingressos para parques entre outros produtos comercializados, funcionava como um cargo com vendas comissionadas.

Mantinha o contato com o cliente muitas vezes em uma relação de Pós Vendas durante a viagem ou de acordo com qualquer alteração, mudança de horários ou planejamento.

FORMAÇÃO

Ensino Fundamental – Colégio Rio Branco.

Ensino médio - Colégio Gabriel Chalupe - turma de 2013.

QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES COMPLEMENTARES

INGLÊS - Fluente para conversação e escrita/Avançado em termos administrativos e jargões do meio.

ESPANHOL – Avançado em conversação e escrita.

INFORMÁTICA – Conhecimento intermediário em Pacote Office, Open Chart, Wix, familiarizado com sistemas integrados do setor de turismo como ferramentas de reserva e de emissões. Conhecimento geral de sistemas Windows e Mac OS.