Sou o profissional com mais de 8 anos de experiência das áreas de relacionamento e vendas, colocando em prática as habilidades e competências voltado a consultoria e tendo clientes como parceiros em seus negócios, elevando os níveis de satisfação.
- Atendimento ao cliente de baixo e alto volume.
- Prospecção de novos clientes.
- Habilidades para lidar com clientes difíceis e problemático.
- Recuperação de clientes inativos ou insatisfeitos.
- Análise de nível de satisfação de clientes atendidos.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais.
Coordenador funerário no Estado do Piauí PI por 4 anos e 2 meses
- Organização e Planejamento.
- Comunicação clara e objetiva.
- liderança positiva.
- Flexibilidade.
- União na equipe.
- Excelente comunicação e habilidades interpessoais
- Prestar atendimento excepcional às famílias e garantir o mais alto nível de profissionalismo Respeito e dignidade.
- Garantir a conformidade com as leis, regulamentos e costumes locais e estaduais que regem funerais e sepultamentos.
- Elaborar Sorteios aos Associados e seus dependentes.
- Realizar tarefas administrativas, como receber as famílias e fornecer informações sobre os serviços funerários.
- Auxiliando e dando todo o suporte necessários as famílias enlutadas na preparação de documentos relacionados a funerais.