Caio Gaspar
Analista de Gestão de Identidade e Acesso (IAM)
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Sobre
Profissional com experiência em Gestão de Identidade e Acessos (IAM), administração de acessos, auditoria de sistemas, RBAC e governança de identidades. Experiência em ambientes bancários utilizando Active Directory, Okta e Azure, além de sólida vivência em atendimento ao cliente e suporte operacional.
Experiência
Analista de Gestão de Identidade e Acesso (IAM) - Banco C6
(2020-01 - 2023-12)
- Monitoramento e controle de acessos em mais de 115 sistemas corporativos.
- Administração de Active Directory, Okta e Azure.
- Gestão de ciclo de vida de acessos (concessão, alteração e revogação).
- Implementação e manutenção de RBAC.
- Auditorias de acessos e conformidade com políticas de segurança.
- Gerenciamento de acessos de automações e robôs (bots).
- Atendimento de demandas e resolução de incidentes relacionados a acessos.
Assistente de Suporte ao Cliente - Moip Pagamentos
(2012-01 - 2014-12)
- Atendimento e suporte em transações financeiras.
- Liberação de valores e análise de solicitações.
- Suporte a contas e movimentações financeiras.
Assistente de Atendimento ao Cliente - Clube do Desconto
(2011-01 - 2012-12)
- Atendimento ao cliente.
- Suporte operacional e gestão de solicitações.
Atendente de Suporte Bancário - Banco PagSeguro
(2010-01 - 2011-12)
- Atendimento a clientes.
- Suporte a contas bancárias e movimentações financeiras.
- Tratativa de demandas operacionais.
Formação
Graduação - Enfermagem - Universidade Paulista (UNIP) (2020-12)
