Caique Silva
SUPERVISOR OPERACIONAL | GESTÃO DE LOGÍSTICA & TRANSPORTES
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Sobre
Profissional de Logística e Operações com sólida trajetória de liderança e crescimento profissional, destacando-se pela atuação na BR Samor (progredindo de Ajudante a Supervisor Operacional) e experiência prévia como Líder de Equipe na Dikma e PAJ. Possui ampla vivência na liderança de equipes de campo, planejamento de cargas, controle de KPIs e gestão de frota. Destaca-se pela capacidade de resolução de problemas, foco na satisfação do cliente e aplicação contínua de melhorias nos processos logísticos.
Experiência
Supervisor Operacional at BR Samor (Present)
Trajetória na empresa: Ajudante de Motorista ➔ Assistente Operacional ➔ Coordenador Operacional ➔ Supervisor Operacional
- Liderança e Gestão de Equipes: Gestão direta de colaboradores operacionais, promovendo alinhamento de metas, acompanhamento de rotinas e desenvolvimento contínuo da equipe.
- Planejamento e Acompanhamento Operacional: Supervisão completa das operações logísticas diárias, assegurando eficiência nas entregas e cumprimento dos prazos estabelecidos.
- Gestão de Indicadores (KPIs): Monitoramento de métricas de desempenho, identificando gargalos e aplicando ações corretivas para otimizar a produtividade.
- Gestão de Frota e Programação de Cargas: Organização da distribuição de cargas, suporte no planejamento de rotas e acompanhamento da disponibilidade operacional dos veículos.
- Atendimento e Resolução de Ocorrências: Relacionamento direto com clientes para tratativa rápida de avarias, divergências operacionais e gestão de sinistros/soluções.
- Treinamento e Melhoria Contínua: Capacitação técnica de novos colaboradores e implementação de melhorias nos fluxos de trabalho do armazém e transporte.
Líder de Equipe at Dikma
Gestão e acompanhamento de equipes operacionais, suporte às rotinas de armazém e logística.
Líder de Equipe at PAJ
Liderança de colaboradores nas atividades operacionais, rotinas de carga, descarga e controle de fluxo.
Menor Aprendiz at DMA
Primeiro contato profissional no suporte a rotinas administrativas e operacionais.
Formação
Tecnólogo in Processos Gerenciais – Faculdade Multivix(trancado)

