29 anos
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Pedagogia – Formada
Direito – UNISAL (Em andamento)
CONHECIMENTOS ADICIONAIS
• Inglês Intermediário - Fisk
- Informática (Windows/Internet/Word/Excel/Power Point)
- Capacitação para ações Gerontológicas – PUC/Campinas
- Gestão de Pessoas e Liderança (PNL, Psicologia, Comunicação, Motivação)
- Cultura de Paz – EGDS/Campinas
EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS
Qualificada para trabalhos remotos/home-office.
Internet 300 mega. Notebook Acer Aspire 5 A515-56-55LD Intel Core i5 1135G7 15,6" 8GB SSD 256 GB Windows 11.
Experiências remotas: Vendas ativas; Atendimento SAC; Telemarketing receptivo; Analista de atendimento ao cliente; Suporte na parte operacional; Elaboração de planilhas e gráficos; Digitação; Capacidade de responder demandas da Diretoria da empresa, de forma rápida, assertiva e eficaz; Vendas: Consignados e Créditos.
Experiências presenciais
PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMPINAS
Administração em Educação
Centro de Referências em Combate ao Racismo e Discriminação Religiosa
Recepção e atendimento de pessoas; Digitalização de documentos jurídicos; Auxiliar na elaboração de relatórios; Alimentar base de dados dos sistemas de educação; Participar das discussões, Orientação educacional; Criação de planos pedagógicos; Palestras direcionados a conscientização.
INSTITUTO MIX DE PROFISSÕES
Orientação comercial/Educacional
Atendimento presencial e televenda; Negociações comerciais; Atualização de sistemas softwares CRM, Funil de Vendas; Análise de perfil sócio econômico; Esclarecer dúvidas e questionamentos interligados à carreira profissional com base no perfil e preferências do cliente; Áreas de atuação; Auxiliar na elaboração de planos profissionais.
PERFIL COMPORTAMENTAL
- Capacidade de cocriação e cooperação;
- Curiosidade, criatividade e visão sistêmica;
- Escuta ativa, comunicação e comprometimento.
Inteligência emocional, pró atividade em realizar contatos, bom relacionamento interpessoal, facilidade para aprender novas atividades, dinamismo, adaptabilidade e facilidade com ferramentas tecnológicas.
