Camila Queiroz

Profissional com sólida trajetória em rotinas administrativas, gestão de dados e atendimento corporativo, com forte foco em excelência e resolução de problemas. Experiência robusta em comunicação escrita, negociação, contorno de objeções e acompanhamento de processos ponta a ponta (follow up). Habituada a ambientes dinâmicos e trabalho 100% remoto, garantindo respostas ágeis, organização impecável de sistemas e precisão na coleta de dados para faturamento.

Perfil acolhedor, empático e comercial, com facilidade para rápida adaptação a sistemas de gestão médica e foco total na conversão e satisfação do paciente.

Analista Administrativo Financeiro at TD SYNNEX (2021 – Present)

• Condução de atendimento e alinhamentos diários com parceiros e clientes corporativos, garantindo comunicação clara, ágil e profissional via canais digitais e e-mail.
• Gerenciamento de rotinas operacionais e administrativas, assegurando a organização de dados, cumprimento de SLAs rígidos e alta satisfação na ponta final.
• Realização de follow ups consistentes para resolução de pendências, negociação de prazos e alinhamento de expectativas, utilizando técnicas de persuasão e contorno de objeções sem ser invasiva.
• Coleta, organização e validação de informações cadastrais e financeiras para a correta emissão de notas fiscais e liberação de processos.
• Destaque no Q2 FY26 por proatividade e otimização de fluxos operacionais, reduzindo o tempo de resposta e aumentando a eficiência do atendimento.

Analista de Qualidade e Dados (Trabalho 100% Remoto) at Outlier AI / Multimango (2024 – Present)

• Atuação remota com foco em avaliação de interações e comunicação escrita, exigindo alto nível de interpretação, empatia e adequação de tom de voz.
• Cumprimento de metas diárias de produtividade com extrema atenção aos detalhes e confidencialidade no trato de informações sensíveis.
• Gestão autônoma de tempo e demandas, garantindo entregas consistentes e de alto padrão em um ambiente virtual.

MBA in Finanças e Controladoria – USP / ESALQ (2026)

Graduação in Administração – Universidade Estácio de Sá (2022)