ASSISTENTE DE CRÉDITO E COBRANÇA
White Martins Gases Industriais Ltda - 06/2023 – 01/2024
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado,
auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas,
otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Utilização dos recursos do programa SAP para consolidação de pagamentos, emissões de novos boletos e 2 vias de notas fiscais e negociação de pagamentos feitos com o cliente com ou sem acréscimo de juros.
AUXILIAR DE ESCRITÓRIO/RECEPCIONISTA
Shinagawa Refratários Do Brasil - 08/2022-06/2023
- Arquivamento de documentos físicos e digitais, contribuindo para a organização administrativa e legal da empresa.
- Auxílio nas rotinas do departamento administrativo,
organizando documentos e realizando tarefas variadas como envio de correspondência.
- Recebimento e encaminhamento de ligações telefônicas,
e-mails e cartas aos setores corretos.
- Atendimento inicial para prestação de informações gerais,
fornecendo os esclarecimentos necessários quando solicitados.
- Recepção dos clientes de maneira cordial, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.