Assistente Social
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No que tange garantia de direitos, servidora responsável da atividade de ouvidoria, considerando a Politica Municipal de Atendimento, Proteção e Defesa do Cidadão de Niterói.
Nome da Empresa: Niterói Transporte e Trânsito S.A ‐ NitTrans 2018 a 2023
Função Exercida: Assistente da Assessoria de Comunicação ‐ ASCOM
Responsável pelo atendimento aos contribuintes, empresas e organizações;
SAC 4.0;
Gerenciamento das plataformas Colab, Fala.br e Ouvidoria municipal;
Atendimento ao Fale Conosco do Site Institucional;
Organização e elaboração de clippings diários;
Cobertura de eventos;
Apuração de informações institucionais para criação de conteúdo de comunicação.
Servidora responsável da atividade de ouvidoria, considerando a Politica Municipal de
Atendimento, Proteção e Defesa do Cidadão de Niterói.
Nome da Empresa: UNIGRANRIO 03/2018 a 2020
Função exercida: Estágio em Serviço Social
Experiência na orientação de discente e demais usuários dos serviços sociais dos equipamentos da UNIGRANGRIO no que tange à garantia dos direitos de cidadania;
Vivência com acompanhamento social e técnica de elaboração de relatórios, pareceres e outros instrumentos utilizados pelo profissional de Serviço Social.
Graduação em Serviço Social ‐ conclusão em 06/2020
Universidade do Grande Rio ‐ UNIGRANRIO
Pós Graduação: Serviço Social na Saúde ‐ Cursando
