Carol Barros

Atuar na área comercial ou de atendimento ao cliente, oferecendo um atendimento de qualidade, contribuindo para os resultados da empresa e desenvolvendo minhas habilidades profissionais por meio de aprendizado contínuo.

Operador de Televendas - Robson Luciano Cubis

(2019-08 - 2020-09)

Responsável pela comercialização de pacotes de internet, TV e telefone fixo, prestando informações sobre promoções e qualidade dos produtos. Atendimento realizado via WhatsApp, e-mail e telefone (ativo e receptivo), com foco em um atendimento claro, eficiente e voltado à satisfação do cliente.

Assistente Comercial Interno - DBM Call CENTER

(2020-09 - 2022-07)

Responsável pelo atendimento e suporte comercial a revendedores(as) das marcas Boticário e Eudora, por meio de contatos via telefone e WhatsApp. Realizava cadastros, orientava sobre produtos, promoções e condições comerciais, além de efetuar a venda de kits de ativação para novas representantes. Atuava com foco na prospecção, fidelização e incentivo às vendas, contribuindo para o crescimento e fortalecimento da marca.

Negociador de Cobrança - BP GESTAO E RECUPERAÇÃO DE ATIVOS

(2023-03 - 2023-05)

Responsável por contatar clientes com débitos em aberto, negociar prazos e condições de pagamento, registrar informações no sistema e garantir a regularização das pendências. Atua de forma cordial e estratégica, buscando a recuperação do crédito e a satisfação do cliente, cumprindo metas estabelecidas pela empresa.

Assistente Comercial - CLC - BR - Capacitação em Licitaçoes e contratos

(2023-06 - 2025-06)

• Responsável pela gestão de carteira de órgãos público para utilização da plataforma de licitação eletrônica.
• Responsável pela apresentação e treinamento para uso da plataforma (meet/zoom).
• Acompanhamento e suporte em tempo real de todo o processo de adesão, integração SG/planilhas, cadastro publicação de processos licitatórios.
• Analise de editais e documentações para credenciamento em processos públicos.

Ensino médio completo

Administração Pública - Uninter - Centro Universitário Internacional (2025)

Informática intermediário (2025)