Graduada como Comissária de Bordo. Experiência em recepção de hotel e atendimento ao cliente.
Experiência Profissional
- Agente Aeroportuária Latam Airlines, Guarulhos, Abril de 2022 - Março de 2024 o
Responsável pelo atendimento ao cliente, check-in e embarque de passageiros, vendas de passagens, remarcação de passagens, correção de erros sistêmicos em reservas.
- Recepcionista DoubleTree by Hilton São Paulo Itaim, São Paulo, Agosto de 2019 -
Abril de 2021 o Fornecia suporte e assistência aos hóspedes, check-in e check-out,
gestão de reservas, venda de reservas e auditorias.
Educação
- Bacharelado em Administração Universidade Cruzeiro do Sul, 2022 (atualmente em pausa)
- Curso de Comissário de Bordo Instituição Skyleader, 2019
- Ensino Médio Integrado com Curso de Nutrição e Dietética ETEC (Escola Técnica
Estadual), 2017
Habilidades e Competências
- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de equipe.
- Experiência em vendas,
reconhecida como a melhor em vendas nas duas empresas mencionadas anteriormente.
•Fluente em inglês, conhecimento básico Graduada como Comissária de Bordo. Experiência em recepção de hotel e atendimento ao cliente.
Experiência Profissional
- Agente Aeroportuária Latam Airlines, Guarulhos, Abril de 2022 - Março de 2024 o
Responsável pelo atendimento ao cliente, check-in e embarque de passageiros, vendas de passagens, remarcação de passagens, correção de erros sistêmicos em reservas.
- Recepcionista DoubleTree by Hilton São Paulo Itaim, São Paulo, Agosto de 2019 -
Abril de 2021 o Fornecia suporte e assistência aos hóspedes, check-in e check-out,
gestão de reservas, venda de reservas e auditorias.
Educação
- Bacharelado em Administração Universidade Cruzeiro do Sul, 2022 (atualmente em pausa)
- Curso de Comissário de Bordo Instituição Skyleader, 2019
- Ensino Médio Integrado com Curso de Nutrição e Dietética ETEC (Escola Técnica
Estadual), 2017
Habilidades e Competências
- Experiência em atendimento ao cliente e gestão de eventos. • Experiência em vendas,
reconhecida como a melhor em vendas nas duas empresas mencionadas anteriormente.
•Fluente em inglês, conhecimento básico de espanhol.
- Habilidades intermediárias em
Excel, Word e PowerPoint.
- Possui Carteira de Motorista categoria B.
Informações Adicionais
- Durante o curso de Nutrição e Dietética, realizou um Projeto de Conclusão de Curso sobre a influência da alimentação em imigrantes.
- Habilidades intermediárias em
Excel, Word e PowerPoint.
- Possui Carteira de Motorista categoria B.
