Analista telecom
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Me chamo Carolina, tenho 28 anos. Curso Pedagogia e faço técnico em programação. Atualmente resido em São José dos Pinhais. Estou em busca de crescimento profissional.
Trabalho atualmente na Vivo na área de suporte técnico e passei por diversas células sempre nessa área, minha primeira empresa de telecomunicações, tenho conhecimento de todos os serviços residenciais e empresariais que a mesma comercializa atualmente, exceto rede móvel. Conhecimento em linha IMS, SIP e TDM, banda metálico e fibra, TV DTH e IPTV. Já atuei como suporte COACH, clientes VIPS, famosos e influencer, atendimento ao cliente e ao técnico, treinamentos de aperfeiçoamento para colaboradores e atuei em triagens, reparos e instalaçoes e no momento estou buscando crescimento profissional.
Experiência com serviços telecom desde 2019
Conhecimento pacote office, formação em fotografia no centro europeu, cursando pedagogia e programação
