Carolina Silva

Atuo na área da Recepção há 18 anos.

Atendimento ao publico em geral;

Atendimento telefônico, via app de Whatsapp;

Digitação de documentos, cartas, relatórios;

Arquivo de documentos, organização;

Serviço de banco, de cartório ou correio quando necessário;

Organização do ambiente de trabalho;

Confecção de planilhas.

Nome da empresa:

• GOOF- Grupo de Oftalmologia e Otorrinolaringologista e Clínica Femena - Ginecologia, Obstetrícia

Secretária Médica

Período abril de 2009 – o momento 

Localidade: Avenida Brigadeiro Faria Lima, Pinheiros- São Paulo 

Secretária de clínica médica.

Principais atividades

• Abertura de Fichas;
• Atendimento telefônico, por e-mail e whatsapp;
• Atendimento ao Publico em Geral;
• Abertura de Ficha Médica pela plataforma Personal Med. da Totvs, Apolo Nin Saude
• Faturamento nas plataformas Orizon, Sul América, Amil, Connect Med, Proteus, Postal Saúde, Omint, SAW- Sistema de atendimento web;
• Sistema de Marcação de consulta pelo site Boa Consulta e Doctoralia;
• Sistema de Marcação de Consulta pelo site Iclinic;
• Faturamento particular, abertura e fechamento de caixa;
• Autorizações para cirurgias, exames, ultrassonografias;
• Organização da sala do médico, auxiliar de consulta quando solicitado, esterilização de material;
• Organização do ambiente de trabalho;
• Organização e arquivo;
• Recurso de glosa;
• Digitação de contas, cartas, laudos, documentos em geral;
• Emissão de Notas Fiscais;
• Serviços de cartório, banco, correio, pagamento de contas e recebimento;
• Solicitação de Reembolso;
• Manuseio da Tabela TUSS, TISS, AMB 90, CID 10 e tabelas próprias de convênios.

Nome da Empresa

Hospital Metropolitano S/A

Recepcionista Hospitalar

Período de Março de 2006 até Abril de 2009

Localidade: Rua Marcelina 441,Lapa, São Paulo.

Principais Atividades:

-Recepcionista de Pronto Socorro Adulto/ Infantil/ Ortopédico

Abertura de Ficha, Direcionamento para o Setor solicitado, Autorização.

-Recepcionista de internação de urgência e emergência e eletiva;

Gerenciamento de leitos, transferência e recebimento de internados.

• Recepcionista de Diagnostico por Imagem, digitação e entrega de laudos, autorização junto à operadora de saúde.
• Recepcionista em Área da Visita.
• Manuseio de Tabela TISS, TUSS, CID 10, Sistema MV.

• Universidade Mogi das Cruzes

Tecnólogo em Processos Gerencias- Concluído em 2014.