Telemarketing Receptivo - Atento
(2025-06 - 2026-04)
- Atendimento ao cliente via telefone (SAC)
- Esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços
- Registro de solicitações, reclamações e ocorrências em sistema
- Abertura e acompanhamento de chamados
- Suporte técnico básico ou direcionamento para áreas responsáveis
- Atualização de dados cadastrais dos clientes
- Retenção de clientes (evitar cancelamentos)
- Oferta de produtos/serviços quando aplicável (cross-sell ou upgrade)
- Cumprimento de metas de qualidade e tempo de atendimento (TMA)
Pizzaiola - Ferista - Forneria 8
7 meses
- Preparo de massas, molhos e recheios
- Montar e finalizar pizzas
- Operou no forno (elétrico)
- Organização de estoque de ingredientes
Auxiliar de Inventário - Freelancer - Lamis
(2024-11 - 2025-02)
- Contar e verificar a quantidade de produtos em estoque
- Identificar e registrar discrepâncias entre o estoque físico e o registro no sistema
- Auxiliar na organização e arrumação de produtos no estoque e nas prateleiras
- Colaborar com a equipe de logística e compras
- Garantir a precisão e a eficiência do inventário
Operador de Atendimento receptivo - Tel. Telemarketing
(2023-10 - 2024-11)
- Atender chamadas telefônicas de clientes
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes
- Fornecer informações sobre produtos ou serviços
- Registrar e encaminhar solicitações ou reclamações
- Oferecer soluções personalizadas e eficazes
Operadora de loja - Atacadão Atakarejo
(2021-02 - 2021-06)
- Registrar as compras dos clientes
- Lidar com pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito, etc.
- Fornecer troco e recibos
- Atender às dúvidas e necessidades dos clientes
- Manter a área de caixa organizada e limpa
