Cássia Miranda

Profissional da área comercial, com 9 anos de experiência, atuando em empresa do segmento de comunicação de pequeno e médio porte. Conhecimentos na condução de rotinas administrativas e comerciais, realizando atividades tais como, atendimento e recepção, gestão de contratos e faturamento, programação e roteirização comercial, controle e acompanhamento de materiais publicitários, além de suporte para equipe de vendas. Conhecimento avançado em Operações Comerciais (OPEC) e relacionamento com clientes e agências.

Prática em organização de processos, apoio administrativo-financeiro e atendimento ao público.

RÁDIO ACAIACA LTDA (ITATIAIA OURO PRETO/GRUPO ITATIAIA) – OURO PRETO/MG

OPEC (Operações Comerciais) – maio/2019 a maio/2024 

• Responsável por programar e gerar roteiro comercial, organizar, revisar e conferir os breaks comerciais.
• Responsável por gestão, fiscalização e organização de materiais comerciais, assegurando que estejam adequados e padronizados para veiculação, garantir a veiculação dos comerciais nos horários e espaços planejados.
• Responsável por recebimento, validação e encaminhamento de materiais para aprovação de clientes e agências de publicidade.
• Responsável por auxiliar a equipe de vendas.
• Responsável por emitir e disponibilizar mapas de irradiação após a veiculação para clientes e agências de publicidade.
• Responsável por controle de campanhas e materiais pendentes.
• Realizar a interface com a equipe de gravação, fornecendo orientações claras e assertivas sobre os materiais a serem produzidos.
• Responsável por gerir contratos para faturamento, assegurando conformidade com prazos e condições estabelecidas, controle de créditos e permutas, bem como a emissão de notas fiscais.
• Realizei suporte temporário nas rotinas administrativas e financeiras (contas a pagar e a receber, conciliação bancária, emissão de boletos e fluxo de caixa).
• Atuei de maneira eficaz na programação de comerciais, garantindo conformidade com padrões técnicos e de veiculação, assegurando a correta veiculação com base em horários, prazos e programações estipuladas.
• Agilidade no fluxo de informações entre clientes, agências e equipe interna, fortalecendo o relacionamento comercial.
• Colaborei na substituição e implantação do CarTV, sistema de gestão comercial para rádio e televisão, para melhoria no controle de dados e obtenção de melhores resultados.
• Contribui para maior controle de contratos e PI’s, garantindo faturamento correto e conformidade com prazos e condições estabelecidas.
• Apoio eficaz em rotinas administrativas/financeiras, assegurando um bom desempenho dos processos administrativos.

Recepcionista – março/2015 a abril/2019

• Responsável por recepção e atendimento de clientes, fornecendo suporte via presencial, telefone, e-mail e WhatsApp;
• Responsável por realização de agendamentos, controle de almoxarifado e organização de documentos.
• Responsável por abastecimento e organização do acervo musical, assegurando fácil acesso e manutenção adequada do conteúdo.
• Colaborei na organização e manutenção de planilhas e relatórios administrativos, garantindo registro e acompanhamento de informações operacionais.
• Acompanhava e dava suporte em atividades publicitárias, incluindo troca e substituição de textos para publicidade, edição e gravação de comerciais.
• Apoiei a equipe de vendas com a revisão de textos para produção de comerciais
• Suporte em atividades operacionais e administrativas do setor, garantindo fluxo eficiente de informações e tarefas.

Tecnologia em Conservação e Restauro, IFMG, 2019.