Celso Francys

Sou um profissional apaixonado pelo meu papel como Recepcionista de Clínica Médica, onde tenho o privilégio de ser a primeira impressão e o ponto de contato inicial para pacientes em busca de cuidados de saúde. Com uma abordagem calorosa e acolhedora, estou comprometido em oferecer uma experiência excepcional a cada pessoa que entra pela porta da nossa clínica.

Sou estudante de Farmácia, trabalhei a alguns anos em áreas administrativas, minha jornada como recepcionista e assistente de loja, me deu a oportunidade de desenvolver habilidades sólidas em atendimento ao cliente, coordenação administrativa e comunicação interpessoal. Acredito que cada interação é uma chance de impactar positivamente a jornada de saúde de alguém e estabelecer a confiança necessária para um tratamento bem-sucedido.

Empresa: Clinica AmorSaúde Brasil

Período: (06/2023) - (até o momento)

Cargo: Recepcionista médico ( estagiário )

Atividades Exercidas: Realizo abertura do caixa e fechamento do caixa, faço o primeiro contato com os pacientes ate triagem, realizo marcações de consultas e exames (cuidando da integridade dos horários, confirmações e remarcações), realizo ligações para os pacientes orientando sobre os procedimentos de exames, realizo alguns procedimentos no financeiro como gerar notas ficais e recibos, realizo autorização de procedimentos junto aos convênios.

Empresa: NIKE - SHOPPING DA ILHA - FÍSIA COMERCIO DE PRODUTOS ESPORTIVOS LTDA

Período: (10/2022) - (01/2023) 

Cargo: Assistente de Loja

Atividades Exercidas: Atendia os clientes de forma preliminar caso vendedores e outros profissionais não estejam acessíveis

• Apresentava a loja ao cliente

• Mantia a loja totalmente bem estocada

• Dava as boas-vindas e cumprimentava os clientes

• Me manter atualizado com as informações dos produtos

• Realizava o pagamento pelo mobile caso o caixa estivesse cheio

• Dava suporte ao caixa

• Cuidava da organização da loja em geral (reposição e organização de produtos nas prateleiras, dobrar roupas, organizar mostruários, etc.)

• Ficava atento aos níveis de estoque e informava os vendedores e colegas de departamento

• Realizava a limpeza e higienização da loja.

Ensino Médio - Completo | | Curso Superior- Graduação - Bacharelado - Cursando I Centro Universitário UNDB - Farmácia 3º Período- Matutino