Celso Luz

Resumo Profissional -Controlar o volume de vendas dos canais e PAP, a fim de maximizar a quantidade de novos clientes no mix estabelecido pela empresa através do planejamento, qualificação e coordenação da equipe parceira.

• Dimensionar a equipe conforme a necessidade para atingimento das metas de aquisição, visando atender aos indicadores.
• Extrair e analisar relatórios de indicadores de desempenho da área, visando acompanhar o atingimento das metas mensais, e ter subsídios para ações corretivas - Dashboard de performance no Datastudio, Power BI e Excell.
• Atender clientes presencial e E-commerce, cujo problema não pôde ser resolvido pelos canais e PAP, devido à complexidade da solicitação, ou da situação, visando garantir a entrada do cliente na base.
• Implementar novos formatos e ferramentas de trabalho, a fim de otimizar os processos e melhorar a performance dos canais.
• Elaborar Planos de ação corretivo e preventivo, a fim de garantir a desempenho da área nos indicadores (sell out, sell in, share ,mix de produtos e estoque.
• Gestão de canais direto e indireto e PDVs. (planejamento de investimentos dos canais e efetividade das ativações- ROI).

-Controlar o volume de vendas dos canais e PAP, a fim de maximizar a quantidade de novos clientes no mix estabelecido pela empresa através do planejamento, qualificação e coordenação da equipe parceira.

• Dimensionar a equipe conforme a necessidade para atingimento das metas de aquisição, visando atender aos indicadores.
• Extrair e analisar relatórios de indicadores de desempenho da área, visando acompanhar o atingimento das metas mensais, e ter subsídios para ações corretivas - Dashboard de performance no Datastudio, Power BI e Excell.
• Atender clientes presencial e E-commerce, cujo problema não pôde ser resolvido pelos canais e PAP, devido à complexidade da solicitação, ou da situação, visando garantir a entrada do cliente na base.
• Implementar novos formatos e ferramentas de trabalho, a fim de otimizar os processos e melhorar a performance dos canais.
• Elaborar Planos de ação corretivo e preventivo, a fim de garantir a desempenho da área nos indicadores (sell out, sell in, share ,mix de produtos e estoque.
• Gestão de canais direto e indireto e PDVs. (planejamento de investimentos dos canais e efetividade das ativações- ROI)

Ensino superior em T , administração e Gestão Estratégica de Pessoas