Resumo Profissional -Controlar o volume de vendas dos canais e PAP, a fim de maximizar a quantidade de novos clientes no mix estabelecido pela empresa através do planejamento, qualificação e coordenação da equipe parceira.
- Dimensionar a equipe conforme a necessidade para atingimento das metas de aquisição, visando atender aos indicadores.
- Extrair e analisar relatórios de indicadores de desempenho da área, visando acompanhar o atingimento das metas mensais, e ter subsídios para ações corretivas - Dashboard de performance no Datastudio, Power BI e Excell.
- Atender clientes presencial e E-commerce, cujo problema não pôde ser resolvido pelos canais e PAP, devido à complexidade da solicitação, ou da situação, visando garantir a entrada do cliente na base.
- Implementar novos formatos e ferramentas de trabalho, a fim de otimizar os processos e melhorar a performance dos canais.
- Elaborar Planos de ação corretivo e preventivo, a fim de garantir a desempenho da área nos indicadores (sell out, sell in, share ,mix de produtos e estoque.
- Gestão de canais direto e indireto e PDVs. (planejamento de investimentos dos canais e efetividade das ativações- ROI).
