Ciro Lopes

Profissional com experiência em gestão de equipes de TI, coordenação de suporte técnico e serviços de telecom em redes fixa, móvel e fibra. Além da carreira em tecnologia, possui ampla experiência como guia turístico 4x4 off-road com especialização em expedições de longa duração, navegação GPS/satélite offline e técnicas de resgate. Certificado pelo CADASTUR com conhecimento em pilotagem defensiva, primeiros socorros e suporte mecânico preventivo.

Autônomo - OVERLANDER 4X4 ATIBAIA - Atibaia - SP

(2023-09)

Atualmente atuando como condução de expedições e turismo de aventura, credenciado pelo CADASTUR e especializado em pilotagem 4x4 técnica.

• Gestão de riscos e liderança de comboios em terrenos de alta complexidade, unindo a regulamentação oficial do CADASTUR às técnicas avançadas de pilotagem 4x4, primeiros socorros e suporte mecânico preventivo de emergência
• Redes sociais - https://www.instagram.com/overlander4x4atibaia/ e https://www.youtube.com/@overlanderatibaia4x4

Empresário - OLD HOME BURGER

(2016-02 - 2023-07)

5 anos de uma empresa aberta no ramo alimentício e casa de show, após a pandemia, não foi possível manter e finalizado o encerramento da empresa.

• CNPJ: 24828506000151 - https://www.instagram.com/oldhomeburger/

Coordenador de Planejamento - ATENTO

(2015-02 - 2016-07)

• Coordenação e Gestão de Pessoas na equipe de Planejamento Presencial (Informação ao Negócio)
• Analise do processo de posicionamento estratégico, subsidiando o conselho em análises de oportunidade de negócio
• Levantando e análise de informações sobre os aspectos de vendas, cobrança e financeiro, a fim de contribuir na elaboração de planos de ação para alcance dos objetivos da empresa
• Elabora reportes gerenciais com os principais indicadores dos clientes

Coordenador Especialista em Telecom e TI – Assistência Técnica e Engenharia (Nov/12 a Nov/13) - TELEFONICA / VIVO - Interior de SP

(2005-06 - 2013-11)

• Coordenação e Gestão de Pessoas na equipe de Projetos envolvendo Assistência Técnica e Engenharia de Redes Fibra e ADSL da parte do Interior de SP
• Gestão das contratas do interior referente a Assistência Técnica e Engenharia de Redes (Tel e Telemont)
• Suporte Nível 2 – Gestão de Sistemas e Infraestrutura dos servidores Front-End (Todos os Sistemas 'Classificação: Diamante e Ouro' de Vendas, Atendimento e Engenharia) - (2010 - 2012)
• Coordenação da equipe do COTI - Centro Operacional de TI - Produção (2009- 2011)
• Desenvolvimento do sistema de CRM - Ferramenta PeopleSoft (2005 – 2009)
• Integração da interface Vantive (PeopleSoft) com o SAP (2005 – 2008)
• Efetuei análise e levantamento de dados, participei da customização do Vantive PRISMA - CRM, Desenvolvimento de relatórios e desenvolvimento / gerenciamento das rotinas de carga da base SAP para Oracle (2005 – 2007)
• Cargas externas ao CRM usando PL/SQL (Procedures, Packages) (2005 – 2007)

Consultor de Sistemas - TELEFONICA / VIVO

(2009-02 - 2012-10)

Analista de Sistemas Sênior - TELEFONICA / VIVO

(2005-06 - 2009-02)

Graduação - Ciências da Computação - Universidade Nove de Julho (2003)

MBA - Telecom - Universidade Federal Fluminense (2012-03 - 2014-06)

Curso - Guia de Turismo com abrangência nacional - Ministério do Turismo Federal - CADASTUR (2025-07 - 2026-09)