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Claudia Silva

Claudia Silva

Experiência em vendas atendimento ao cliente

Talento
Goiânia, GoiâniaMembro desde 28 de agosto de 2025
Gestão de VendasLiderança de EquipesGestão de EstoqueAtendimento ao ClienteGestão ComercialExcel
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Gestão de VendasLiderança de EquipesGestão de EstoqueAtendimento ao ClienteGestão Comercial

Sobre

Profissional com sólida experiência em gestão comercial e liderança de equipes, com atuação em varejo. Expertise em gestão de vendas, controle de indicadores (KPIs), organização de loja, gestão de estoque e desenvolvimento de equipes de alta performance. Perfil proativo, focado em metas e excelência no atendimento ao cliente.

Experiência

Gerente de Vendas at ROMMANEL (2025-09 – 2026-04)

  • Liderança e desenvolvimento da equipe de vendas com foco em resultados.
  • Gestão completa da operação da loja (caixa, estoque e processos).
  • Acompanhamento de metas e indicadores de desempenho (KPIs).
  • Responsável por recrutamento, treinamento e engajamento da equipe.
  • Garantia de excelência no atendimento e fidelização de clientes.

Gerente Comercial de Vendas at BEM ME QUER ENXOVAIS (2023-08 – 2025-06)

  • Gestão geral da loja (abertura, fechamento e operação diária).
  • Controle de caixa, estoque e inventário.
  • Gestão de equipe: contratações, escalas, férias e desenvolvimento.
  • Planejamento comercial e organização de mix de produtos.
  • Atendimento ao cliente e suporte direto à equipe de vendas.

Gerente Comercial at NOVO MUNDO MÓVEIS E UTILIDADES (2009-09 – 2021-06)

  • Gestão de equipe e operação comercial.
  • Acompanhamento de metas e resultados.
  • Controle de estoque e processos internos.
  • Forte atuação em vendas e relacionamento com clientes.

Formação

Graduação em in Gestão de Recursos Humanos – UNIP – Universidade Paulista (2021-02 – 2023-07)

Competências

Experiência em vendas atendimento ao cliente

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