Claudio
Suporte de TI
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Sobre
Estudante de Análise e Desenvolvimento de Sistemas com grande interesse em Infraestrutura e Suporte de TI. Possuo experiência prática em suporte a usuários (N1) manutenção de hardware, software e administração de redes, complementada por sólidos conhecimentos em linguagens de programação como Python, Java e SQL. Busco uma oportunidade de estágio para aplicar minhas habilidades técnicas e de resolução de problemas, contribuindo para a estabilidade dos serviços e a boa experiência do usuário, enquanto continuo a me desenvolver profissionalmente na área de tecnologia.
Experiência
Estagiário at RC Soluções Financeiras (2024-08 – 2025-10)
Prestei suporte técnico N1 para uma equipe de mais de 10 colaboradores, atendendo demandas relacionadas a sistemas E hardware. Desenvolvi e automatizei planilhas em Excel para o controle de contratos ativos, otimizando o tempo de consulta e organização de documentos da empresa. Também participei da manutenção da infraestrutura de rede local (TCP/IP, DNS e DHCP), realizando diagnósticos e solucionando problemas de conectividade, como falhas de acesso à rede e conflitos de IP, garantindo a continuidade das operações dos usuários.
- Suporte técnico N1 para mais de 10 colaboradores
- Atendimento de demandas relacionadas a sistemas e hardware
- Desenvolvimento e automatização de planilhas em Excel para controle de contratos ativos
- Manutenção da infraestrutura de rede local (TCP/IP, DNS e DHCP)
- Diagnósticos e solução de problemas de conectividade
- Resolução de falhas de acesso à rede e conflitos de IP
Formação
Bacharelado in Análise e Desenvolvimento de Sistemas – UNISO - Universidade de Sorocaba (2025-02 – 2027-12)
Técnico in Desenvolvimento de Sistemas – ETEC Sales Gomes (2024-02 – 2025-07)


