Cleice Dias

Profissional dedicada e comunicativa, em busca de oportunidade na área de Atendimento ao Público como Recepcionista ou Secretária. Busco contribuir com minha experiência e habilidades para oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes e colaboradores da empresa.

Cargo: Recepcionista Geral

Período: (Janeiro 2021) - (Junho 2023)

• Recepcionar pacientes e visitantes de forma calorosa e cortês.
• Realizar a abertura de fichas ambulatoriais e procedimentos administrativos. - Atender e efetuar ligações, fornecendo informações precisas e encaminhando as chamadas adequadamente.
• Organizar e arquivar documentos importantes para o bom funcionamento da unidade.
• Garantir que os pacientes sejam encaminhados corretamente para as salas de atendimento.

FORMAÇÃO ACADÊMICA

• Graduanda em Fonoaudiologia / UniFatecie
• Nível Técnico em Edificações / CEEP- Áureo de Oliveira Filho (Concluído em

Dezembro/2018)

CURSOS E CERTIFICADOS

• Informática Básica: Windows, Excel, Word - GYN Cursos
• Atendimento ao Cliente e Técnicas de Comunicação - IBACP
• Secretariado Executivo - IBACP
• Noções de Gestão de Escritório - IBACP