Cleide Carvalho

Profissional dinâmica, focada em equipe, motivação e resultados. Conhecimentos técnicos e práticos a fim de desenvolver o exercício da função, alcançando metas e objetivos.

Atendente de controle (fixo + velox + dth): verificar, nos sistemas click, sinn e portal CO CL os serviços em aberto; realizar a atribuicao de atividades de acordo com slot's disponiveis; monitorar se os técnicos estão cumprindo o agendamento e prazo estabelecido das atividades; informar a coordenação e supervisão de campo as recorrências e solucionar os problemas.

Contencioso de massa, dentre eles as principais são: Solicitação de diligências, envio de atas para cleinte, faturamento mensal dos clientes em planilhas, realização de protocolo no sistema PROJUDI, e-SAJ, PJ-e Cível e TRT BA e nos sistemas da Comarca de Sergipe, solicitação de diligências, digitalização de documentos, emissão de guia de pagamento de despesas judiciais, distribuição de peças, atuação como preposta em audiências cíveis entre outros.

Atendimento ao cliente, telefonista, lançamentos mensais de documentos fiscais, fechamentos de faturas, fechamentos de folhas de planos de saúde, arquivamento, lançamentos no sistema (programa da empresa).

Agendamento de atendimento dos associados com os Advogados, acompanhamento de processos judiciais, elaboração de petições sob orientações dos profissionais, acompanhamento dos processos da empresa.

Ensino Superior Incompleto.