Clivia Castro
Assistente Administrativa com formação superior em Recursos Humanos
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Sobre
Profissional com formação superior em Recursos Humanos e mais de 15 anos de experiência no setor administrativo. Destaca-se pela capacidade de organização, facilidade de comunicação e forte atuação em ambientes colaborativos. Possui domínio do pacote Office e habilidade para lidar com desafios, buscando soluções práticas e eficientes.
Comprometida com resultados e com a melhoria contínua dos processos, está em busca de uma nova oportunidade em Portugal que proporcione crescimento profissional e novos aprendizados.
Experiência
ASSISTENTE ADMINISTRATIVA - ARIENE JEANS INDÚSTRIA E COMERCIO DE CONFECÇÕES - Fortaleza, Brasil
(2020-07-01 - 2025-07-29)
- Apoio nos processos de recrutamento e seleção
- Admissão de funcionários: coleta e conferência de documentos, registro em sistemas e encaminhamento para exames admissionais
- Integração de novos colaboradores
- Suporte em Eventos corporativos
- Controle de ponto eletrônico, banco de horas e jornada dos funcionários
- Administração de benefícios: vale-transporte, vale-alimentação, plano de saúde, entre outros
- Organização de arquivos e prontuários de funcionários (físico e digital)
- Apoio nos processos de férias, afastamentos, demissões e homologações
- Atendimento interno aos colaboradores, prestando suporte e esclarecendo dúvidas
- Gestão de equipes operacionais (corte, costura, acabamento, embalagem, expedição)
- Controle de estoque de matéria-prima, insumos e produtos acabados
- Garantia do cumprimento de normas de segurança do trabalho e boas práticas de fabricação
- Interface com setores como comercial, compras, RH e financeiro
- Treinamento e desenvolvimento das equipes de produção
- Proposição de melhorias nos processos para aumento da competitividade e redução de custos
CONSULTORA DE CRÉDITO - RCF GOMES PROMOTORA DE VENDAS - Fortaleza, Brasil
(2017-03-01 - 2019-04-12)
- Atendimento direto a clientes, oferecendo orientação sobre opções de crédito e financiamento
- Análise de perfil financeiro do cliente para definir limites e condições adequadas
- Avaliação de documentação, score de crédito e histórico de pagamentos
- Simulações de crédito, empréstimos ou financiamentos, com explicação clara das condições
- Prospecção de novos clientes e oferta de produtos financeiros compatíveis com suas necessidades
- Negociação de taxas, prazos e condições de pagamento
- Apoio em processos de renegociação de dívidas ou regularização de crédito
- Preenchimento de propostas e acompanhamento de aprovações junto a instituições financeiras
- Cumprimento de metas comerciais e indicadores de performance
- Manutenção de carteira de clientes ativa, com foco em relacionamento e fidelização
Formação
GESTÃO DE PESSOAS - Gestão de Pessoas - Instituto Aprender Fortaleza, Brasil
MICROSOFT OFFICE - Informática - Microlins Fortaleza, Brasil
EXCEL AVANÇADO - Informática - Microlins Fortaleza, Brasil
RECURSOS HUMANOS - Recursos Humanos - Faece Fafor Fortaleza, Brasil
INGLÊS INICIANTE - Línguas - Microlins Fortaleza, Brasil
