Clivia Castro

Profissional com formação superior em Recursos Humanos e mais de 15 anos de experiência no setor administrativo. Destaca-se pela capacidade de organização, facilidade de comunicação e forte atuação em ambientes colaborativos. Possui domínio do pacote Office e habilidade para lidar com desafios, buscando soluções práticas e eficientes.

Comprometida com resultados e com a melhoria contínua dos processos, está em busca de uma nova oportunidade em Portugal que proporcione crescimento profissional e novos aprendizados.

ASSISTENTE ADMINISTRATIVA - ARIENE JEANS INDÚSTRIA E COMERCIO DE CONFECÇÕES - Fortaleza, Brasil

(2020-07-01 - 2025-07-29)

• Apoio nos processos de recrutamento e seleção
• Admissão de funcionários: coleta e conferência de documentos, registro em sistemas e encaminhamento para exames admissionais
• Integração de novos colaboradores
• Suporte em Eventos corporativos
• Controle de ponto eletrônico, banco de horas e jornada dos funcionários
• Administração de benefícios: vale-transporte, vale-alimentação, plano de saúde, entre outros
• Organização de arquivos e prontuários de funcionários (físico e digital)
• Apoio nos processos de férias, afastamentos, demissões e homologações
• Atendimento interno aos colaboradores, prestando suporte e esclarecendo dúvidas
• Gestão de equipes operacionais (corte, costura, acabamento, embalagem, expedição)
• Controle de estoque de matéria-prima, insumos e produtos acabados
• Garantia do cumprimento de normas de segurança do trabalho e boas práticas de fabricação
• Interface com setores como comercial, compras, RH e financeiro
• Treinamento e desenvolvimento das equipes de produção
• Proposição de melhorias nos processos para aumento da competitividade e redução de custos

CONSULTORA DE CRÉDITO - RCF GOMES PROMOTORA DE VENDAS - Fortaleza, Brasil

(2017-03-01 - 2019-04-12)

• Atendimento direto a clientes, oferecendo orientação sobre opções de crédito e financiamento
• Análise de perfil financeiro do cliente para definir limites e condições adequadas
• Avaliação de documentação, score de crédito e histórico de pagamentos
• Simulações de crédito, empréstimos ou financiamentos, com explicação clara das condições
• Prospecção de novos clientes e oferta de produtos financeiros compatíveis com suas necessidades
• Negociação de taxas, prazos e condições de pagamento
• Apoio em processos de renegociação de dívidas ou regularização de crédito
• Preenchimento de propostas e acompanhamento de aprovações junto a instituições financeiras
• Cumprimento de metas comerciais e indicadores de performance
• Manutenção de carteira de clientes ativa, com foco em relacionamento e fidelização

GESTÃO DE PESSOAS - Gestão de Pessoas - Instituto Aprender Fortaleza, Brasil

MICROSOFT OFFICE - Informática - Microlins Fortaleza, Brasil

EXCEL AVANÇADO - Informática - Microlins Fortaleza, Brasil

RECURSOS HUMANOS - Recursos Humanos - Faece Fafor Fortaleza, Brasil

INGLÊS INICIANTE - Línguas - Microlins Fortaleza, Brasil