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Vendedora | Atendimento ao Cliente | Experiência em Vendas e Hotelaria
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Sobre
Profissional com experiência em atendimento ao cliente, vendas e recepção, atuando diretamente com o público há mais de 9 anos. Possuo facilidade em comunicação, relacionamento interpessoal e atendimento humanizado, buscando sempre proporcionar uma experiência positiva ao cliente e contribuir para o crescimento da empresa. Tenho perfil proativo, organizado e responsável, com habilidade para atendimento presencial e digital, negociação, suporte ao cliente e organização de rotinas comerciais.
Experiência
Auxiliar Administrativa - SulCalhaSul - Gravataí/RS
(2015-01 - 2022-12)
- Organização de documentos e rotina administrativa
- Atendimento a clientes e fornecedores
- Apoio ao setor financeiro
- Comunicação interna e externa da empresa
Recepcionista e Gestão de Atendimento - Hotel/Pousada Beira-Mar - Tramandaí/RS
(2022-01)
- Atendimento presencial, telefônico e via whatsapp
- Realização de check-in e check-out de hóspedes
- Gestão de reservas e controle de ocupação
- Apoio em redes sociais e atendimento digital
Formação
Ensino Médio Completo - Escola Dom Feliciano (2016-12)
Técnico em Radiologia - Radiologia - IESE – Instituto de Ensino Sul Ensinos (2019-01)
Formação em Massoterapia - Massoterapia


