Assistente de atendimento
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Sou uma profissional licenciada em Letras, atualmente cursando a segunda graduação em Gestão de Recursos Humanos. 7 anos de experiência com atendimento ao cliente.
Operadora de Caixa o Responsável pelo caixa no turno da manhã, abertura da loja e coordenação do turno.
o Elaboração de relatórios com resultados da equipe geral e individual para suporte ao Supervisor.
o Participação em projetos da loja, como representante da área de atendimento.
o Comunicação e acompanhamento de clientes pelo canal telefônico da loja.
o Atendimento de dúvidas e informações por chat (WhatsApp, DM do Instagram e E-mail).
o Atendimentos no balcão como vendedora.
o Entrada de NF no sistema.
o Reposição de produtos e conferência de estoque.
1° graduação em Letras. 2° graduação gestão de recursos humanos.
