Daniela Ágata

Bacharel em Ciências Contábeis com sólida experiência em análise de processos, planejamento operacional e gestão de rotinas de Operações de RH em empresas de grande porte. Atuação destacada na gestão do ciclo de vida do colaborador (movimentações, promoções, transferências, méritos, reestruturações organizacionais e reintegrações) e na condução/suporte a projetos de transição sistêmica (migração de PeopleSoft e FPW para SAP SuccessFactors EC/ECP, e GED para OpenText). Vivência em operações BPO de alta volumetria (mais de 60 mil colaboradores e cerca de 4 mil workflows mensais), com foco em análise de dados, mapeamento de fluxos, identificação de inconsistências e melhoria contínua.

Perfil analítico e investigativo, com rápido aprendizado tecnológico e facilidade para resolução de problemas complexos.

Assistente de Entrega de Processos - IBM Brasil Ltda.

(2024-04)

• Atuação em operação de BPO dedicada à empresa Vale, executando a análise, processamento e acompanhamento de rotinas operacionais de alta complexidade do ciclo de vida dos colaboradores.
• Suporte operacional ao GoLive e transição sistêmica do PeopleSoft e FPW para o SAP SuccessFactors Employee Central (EC) e Employee Central Payroll (ECP), e de GED para OpenText.
• Processamento e gestão de movimentações organizacionais (promoções, transferências, méritos, reintegrações e reestruturações de áreas e departamentos).
• Atuação em operação de grande escala com mais de 60 mil colaboradores, acompanhando o fluxo diário de cerca de 4 mil workflows mensais.
• Análise de dados e resolução de inconsistências sistêmicas, atuando na identificação e correção de falhas de processos ("problem solver").
• Desenvolvimento de habilidades em Excel, mapeamento de processos operacionais e elaboração/atualização de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs).
• Execução do processamento mensal de notas de débito relacionadas à mobilidade internacional.
• Condução de treinamentos e integração de novos colaboradores da equipe.

Analista de RH Júnior - J&T Express

(2024-02 - 2024-04)

• Atuação nas rotinas administrativas de Recursos Humanos, com foco na garantia de conformidade documental e organização do processo admissional.
• Acompanhamento de indicadores de turnover e gestão de controles administrativos em sistemas corporativos (Feishu e WPS Office).
• Apoio na organização de ações internas e comunicação corporativa.

Analista de Departamento Pessoal Júnior - Econômico Comércio de Alimentos

(2022-03 - 2023-11)

• Condução dos processos administrativos de Gestão de Pessoal durante todo o ciclo do colaborador.
• Digitalização e informatização de fluxos de trabalho, incluindo a automação das solicitações de uniformes e a criação de escalas de trabalho ajustáveis pelos gestores.
• Controle de jornadas de trabalho, administração de processos trabalhistas e atendimento a colaboradores e lideranças.
• Identificação de oportunidades de melhoria operacional e participação em programa de desenvolvimento de lideranças.

Analista de Departamento Pessoal - Instituto de Educação Integrada Albert Einstein

(2019-07 - 2022-01)

• Gestão completa dos processos administrativos de Departamento Pessoal, cobrindo admissões, férias, rescisões e processamento de folha de pagamento.
• Administração de benefícios corporativos e realização de auditorias internas para garantia de acuracidade na folha de pagamento.
• Parametrização de sistemas operacionais e adequação dos fluxos internos às Medidas Provisórias vigentes durante o período de pandemia.
• Gestão e transmissão de obrigações legais e acessórias (eSocial, FGTS, SEFIP, RAIS, DIRF e DARF).

Auxiliar Financeiro - Instituto de Educação Integrada Albert Einstein

(2018-11 - 2019-06)

• Gestão e controle de contratos institucionais, emissão de boletos bancários e conciliação financeira.
• Criação de planilhas de controle no Microsoft Excel para otimização do acompanhamento financeiro.
• Suporte operacional direto durante o processo de implantação de novo sistema de gestão corporativa.

Bacharelado - Ciências Contábeis - Universidade Paulista (UNIP) (2019)