Daniela Holanda
Atendimento ao público em órgãos públicos
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Sobre
Tenho 43 anos, formada em gestão de recurso humanos, mãe de 1 menino. Experiência em atendimento ao público, auxiliar administrativo, cobrança ativa( faculdades, varejo, bancos).
Experiência
Empresa: Criart Serviços
Prestação de serviços para alguns órgãos públicos: FACULDADE UFC- IML- MINISTÉRIO PÚBLICO- CONSELHO REGIONAL DE FARMÁCIA- JUSTIÇA FEDERAL
Função: Auxiliar Administrativo/Recepção
Setores trabalhados e atividades
Faculdade de Medicina UFC
Patologia: Recepção de pacientes entregando o laudo da biópsia, atendimento das entregas dos potes vindo dos hospitais. Informando a patólia do mesmo nos devidos potes para os técnicos e patologistas fazerem analise.
Diretoria: Recepcionar os professores quando tinham reuniões com a diretora. Agendamento de compromissos da diretora, viagens. Arquivamento de documentos e malotes.
DVTRAN: Controle de recibos e gastos de combustível dos motoristas da UFC. Solicitação através do sistema SEI por processo administrativo de viagem dos motoristas, mediante a diárias de hotéis.
DVS: Abertura de processos administrativos no SEI, para a segurança de todos os campos da UFC.
Prograd: Entrega de diplomas e distinções acadêmicas para os alunos e arquivamento de arquivos das inscrições do SISU.
Departamento de Letras: publicações de editais, verificação de documentos dos alunos para a avaliação de monitoria, suporte aos professores. Solicitações de materiais pelo sistema SIGAA.
IML: Atendendo as famílias para a entrega da declaração de óbito e orientando o mesmo os procedimentos a serem tomado para a emissão do atestado de óbito.
Jusitça Federal: Recepção e cadastro de advogados e clientes da previdência social.
Supervisora de 75 funcionários, orientando na organização do prédio para obter o melhor atendimento ao publico e aos servidores. Tendo contato direto com a gestora do mesmo passando relatórios de funcionamento do prédio.
Formação
Formação em Gestão de Recursos Humanos