Danielle Leite

Tenho 24 anos, graduanda em Direito no 8° período. No momento estou estagiando em um escritório de advocacia, operando no setor de busca e apreensão de veículos, já trabalhei durante 1 ano e 2 meses como vendedora de shopping, e 1 ano e 8 meses como sac, ouvidoria, consórcio e suporte técnico do Banco do Brasil, atualmente busco ingressar no setor bancário, possuo CPA-20 ativa.

Gosto de aprender, me dedico 100% em cada atividade que eu faço, com o foco em ser a melhor que eu posso ser.

Grupo EA – Eduardo Albuquerque – Cobrança de dívidas – (11 /2021 – Atual)

Cargo: ESTAGIÁRIO JURÍDICO

Principais responsabilidades

• Postular em órgãos do Poder Judiciário e Juizados especiais, fazendo Petições, controle de planilhas e alinhando ações, leitura de despachos, intimações e análise de processos.

PlayCases - Vendas – (09/2020 – 12/2021)

Cargo: Vendedora de varejo

Principais responsabilidades

• Prestar atendimento ao público em geral de forma presencial com foco em vendas, negociando preços de mercadorias, prazos, e condições de pagamento. Orientando o cliente sobre a utilização de produtos e cumprindo metas de venda.

Datamétrica – Gestão de relacionamento com clientes – (09/2018 – 12-2020)

Cargo: Operador de telemarketing

Principais responsabilidades

• SAC – Banco do Brasil – Prestar informações gerais, esclarecendo dúvidas referente a transações,

saques, e transferências via Western union e Swift, PIS / PASEP, orientando com clareza sobre como realizar procedimentos no TAA com segurança.

• Ouvidoria – Banco do Brasil – Realizar reclamações direto na ouvidoria, orientando da forma mais clara e eficiente sobre devido procedimento.
• Consórcio – Banco do Brasil – Prestar informações sobre funcionamento do consórcios, desde sua aquisição até o momento da contemplação.
• Suporte Técnico - Banco do Brasil – Auxiliar os clientes PF e PJ na instalação do seu aplicativo,

auxiliando clientes PJ a utilizarem sua conta de forma eficaz

Graduanda em Direito - 8° período na IESO.

Certificado CPA-20 (2025-ativo)