Danilo Costa
Técnico de Suporte | Analista de Suporte Júnior | Analista de Infraestrutura Júnior
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Sobre
Profissional de TI com experiência em suporte técnico, infraestrutura, redes e atendimento ao usuário. Vivência com Active Directory, Microsoft 365, manutenção de computadores, redes cabeadas e Wi‑Fi, Access Points UniFi e Ruckus, CFTV, impressoras corporativas e resolução de incidentes. Graduando em Gestão da Tecnologia da Informação, com formação técnica pelo SENAI e certificações Cisco.
Experiência
Suporte de TI - Samtronic Indústria e Comércio Ltda.
(2024-03)
- Suporte remoto e presencial.
- Administração de usuários no Active Directory.
- Suporte Microsoft 365.
- Instalação e manutenção de computadores.
- Configuração de Access Points UniFi e Ruckus.
- Suporte a impressoras Zebra, UniFlow e CFTV.
- Suporte à infraestrutura de redes.
Técnico Instalador de Fibra Óptica - Starman
- Instalação de fibra óptica, configuração de modems e testes de conectividade.
Auxiliar Técnico em Eletroeletrônica - Tivea Grupo Geradores
- Montagem de painéis elétricos, interpretação de diagramas e testes.
Formação
Gestão da Tecnologia da Informação - Universidade São Francisco
