Davi Campos

Sou formado em Publicidade e Propaganda, entusiasta de marketing, criatividade e comunicação. Estou me especializando em marketing digital e procurando me desenvolver em social media. Meu objetivo é ajudar marcas a se conectarem com seus públicos por meio de estratégias autênticas e impactantes. Atualmente, estou explorando conhecimentos como Copywriting, SEO, análise de dados e outras ferramentas pertinentes, e procurando fazer cursos e criar projetos fictícios para aprender na prática.

Além disso, já tive atividades profissionais de atendimento ao cliente, suporte e backoffice comercial, elaboração de treinamentos, análise de indicadores, organização de documentos, atualização e acompanhamento de CRM, entre outras. Antes disso, já tive oportunidade na área de recuperação de crédito, atuando em contato ativo com clientes para possibilitar negociações para saldar dívidas e recuperar valores, visando atingimento de metas. Por cerca de dois anos atuei como um analista de dados e planejamento no ramo de cobrança e recuperação de crédito, onde trabalhei com a entrada e a gestão de dados, utilizando planilhas eletrônicas e ferramentas de análise de dados para gerar relatórios e planos de análise de desempenho para a empresa.

Em outras oportunidades anteriores, eu fui assistente administrativo também na área de crédito consignado, onde adquiri habilidades em atendimento ao cliente, controle financeiro e organização de documentos.

Tenho um portfólio onde estou iniciando minhas experiências diretas na área de marketing com clientes e marcas fictícias, porém tenho mais de 15 anos de experiência na área comercial, de onde obtive vasta experiência em trabalhar com prazos e demandas pré-definidas.

Histórico profissional

Conect Promotora - Assistente Comercial - BackOffice

Porto Alegre, RS

10/2024 - 01/2025

• Suporte a área comercial
• Acompanhamento e gestão de CRM
• Análise de Indicadores e Planilhas
• Criação de relatórios e planilhas de performance
• Execução de estudos e pesquisas em áreas específicas
• Criação de treinamentos e informativos

Porto Alegre, RS

07/2024 - 10/2024

• Negociação e cobrança de dívidas com clientes via contato ativo, colaborando para a resolução de pendências financeiras
• Elaboração de relatórios e planilhas da área, colaborando para manutenção de cadastros
• Abertura e tratativa de chamados internos

Porto Alegre, RS

03/2022 - 03/2024

• Acompanhamento Operacional em tempo real
• Suporte a Operação
• Análise de Indicadores e revisão de relatórios de performance
• Execução de estudos e pesquisas em áreas específicas
• Criação de documentos, planilhas e apresentações para a equipe interna ou clientes utilizando Excel e PowerPoint.

Porto Alegre, RS

04/2015 - 10/2021

• Atendimento ao cliente
• Planejamento de vendas e controle de CRM
• Controle de Fluxo de atendimento
• Análise de Documentos
• Organização de demandas internas de atendimento
• Suporte administrativo à área comercial
• Elaboração de correspondências, documentações e treinamentos

Porto Alegre, RS

02/2014 - 03/2015

• Atendimento ao cliente
• Planejamento de vendas e controle de CRM
• Controle de Fluxo de atendimento
• Suporte administrativo à área comercial
• Elaboração de correspondências, documentações e treinamentos

Formado em Publicidade e propaganda pela Unisinos em 2019